Produit
Luxe : répondez aux exigences de votre clientèle internationale
Cegid Retail, la plateforme digitale et omnicanale façonnée pour le luxe.
- Instaurer des rituels de vente et proposer un service d’exception à votre clientèle
- Adresser les attentes omnicanales de votre clientèle grâce à des services sur-mesure et digitaux
- Préserver la cohérence de votre marque à travers le monde et vos différents points de contact.
Vous aussi, proposez des services clients d’exception
Luxury the new way
Délivrez une expérience client exceptionnelle et capturez de nouvelles opportunités de vente, par tous les canaux, partout dans le monde.
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Présent dans le monde entier, Cegid propose des solutions conformes aux réglementations de chaque pays et aux meilleures pratiques.
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Rejoignez plus de 1 000 marques clientes en France et à l’international – dont de nombreuses marques de luxe.
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La fiabilité de votre système IT est clé. Plus de 70 000 magasins connectés utilisent, en toute sérénité, Cegid Retail dans le monde.
L’époque où nous adressions une newsletter générique à nos clients est révolue. Aujourd’hui, tous nos conseillers de vente disposent d’un iPhone. Quand la vente est conclue, ils envoient un message pour rappeler qu’ils se sont rencontrés, le client donne des informations en retour, ils parlent sur WhatsApp, et nos conseillers les invitent à revenir nous voir. C’est une relation nouvelle qui se crée