Découvrez Cegid Retail Store Excellence

Augmentez la productivité et l’engagement de vos équipes terrain avec la nouvelle solution de gestion des opérations magasins.

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+ de 15 000 magasins nous font confiance

Nos clients ont vu les bénéfices suivants :

3%

d’augmentation des ventes grâce à une réduction des taux de désabonnement

4h

par semaine gagnés pour une économie de temps et de coûts opérationnels

98%

de taux de conformité pour un impact direct sur le chiffre d’affaire

Pilotez et supervisez vos opérations magasins

4 raisons d’adopter Cegid Retail Store Excellence :

Communiquez clairement aux équipes magasin et au siège

Un portail unique avec accès en temps réel, via tout device, aux informations clés et aux standards de l’enseigne (fil d’actualité, présentation de nouveaux produits, suivi des formations…) permettant aux équipes de se former, et assurant une homogénéité de l’image de marque sur l’ensemble du parc magasin.

Cegid Retail Store Excellence dashboard

Accélérez la productivité de vos équipes

Tableaux de bord avec des tâches claires à faire pour chaque magasin (tâches, checklist, pilotage des charges back office….) et des outils de contrôle pour vérifier l’exécution des tâches. A la clé, des process simplifiés, des gains de temps pour les équipes.

Cegid Retail Store Excellence tâches

Augmentez l’engagement et le plaisir de votre personnel en magasin

Mise à disposition d’un flux d’actualité avec vidéos, procédures, directives, sondages… accessible à tout moment par vos équipes terrain pour les inspirer, mesurer leur satisfaction au travail, les fidéliser et faciliter la communication entre eux, et ainsi créer une communauté d’ambassadeurs.

Cegid Retail Store Excellence campagne

Mesurez et suivez la conformité

Rapports de conformité et tableaux de bord personnalisés aux équipes de direction pour suivre en temps réel l’activité opérationnelle des magasins, le pilotage des charges et ainsi optimiser le temps disponible pour conseiller les clients et contrôler les temps alloués aux tâches ‘back office’.

Cegid Retail Store Excellence newsletter

Ce que nos clients disent de nous :

Nous avons économisé quatre heures par semaine, ce qui équivaut à 300 000£ de coûts de main-d’œuvre qui pourraient être réorientés ailleurs.

Robert Newstead

Director of Operations & Omnichannel - PVH EUROPE

Cegid Retail Store Excellence a rationalisé de nombreux processus encombrants afin de faciliter la vie de nos directeurs de magasin et d’augmenter leur temps de contact avec les clients. Nous avons beaucoup d’informations à différents endroits, nous les avons rassemblées en un seul et en avons fait notre destination unique pour tout ce que nous avons, tout ce qui est Crew.

Crew Clothing Company

Steven Porter

Directeur commercial régional Royaume-Uni & Irlande - CREW CLOTHING

Nous avons transformé la façon dont nous communiquons avec nos partenaires franchisés, et je suis très enthousiaste quant aux nouvelles capacités que nous pouvons offrir à nos partenaires pour les aider à rationaliser les opérations retail sur leurs propres marchés.

Marks & Spencer

Richard Russell

International Communications Manager - MARKS & SPENCER

Elevate Your Retail Experience

Cegid aide les enseignes du commerce spécialisé à augmenter leur rentabilité et les opérations retail partout dans le monde, en délivrant une expérience client personnalisée & omnicanale et en engageant leurs équipes en magasin.

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