Rapport Gartner®
Hype Cycle™ for Retail Technologies, 2024
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« Pour naviguer dans un environnement digital disruptif et imprévisible, les retailers doivent investir dans des technologies innovantes qui améliorent la compréhension et facilitent l’implémentation d’un commerce unifié. Les DSI du secteur retail peuvent utiliser ce Gartner Hype Cycle pour discerner les tendances du marché et prioriser les investissements technologiques. »
« Les retailers doivent investir dans des technologies capables de détecter, harmoniser et analyser les données provenant à la fois de l’intérieur et de l’extérieur du magasin. Ces compétences leur permettront non seulement de mieux comprendre les préférences, attentes et comportements des consommateurs, mais aussi d’améliorer les décisions basées sur les données afin de favoriser la croissance et la rentabilité. »
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Gartner Hype Cycle for Retail Technologies, 2024, Sandeep Unn, 29 July 2024.
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