Ressources humaines

Comment réduire les coûts cachés de votre recrutement en 3 étapes ?

8 février 2023

5 min
De plus en plus complexes et chronophages, les processus de recrutement sont au cœur des préoccupations des responsables des ressources humaines. Leur coût est par ailleurs largement sous-évalué du fait des nombreux coûts cachés qu’ils impliquent.

Voici 3 moyens concrets pour réduire efficacement ce type de dépenses.

 

Les coûts cachés, qu’est-ce que c’est ?

Dans une période de course aux talents effrénée, réduire les coûts de recrutement devient un défi particulièrement stratégique. Or, on sait désormais qu’une bonne partie de ces coûts sont cachés : ils pèsent sur les processus de l’entreprise sans que leur impact ne puisse être mesuré précisément. On peut cependant les rassembler en plusieurs types :

  • La perte de temps liée à la longueur des processus de sélection, souvent assurés par des employés non spécialistes du métier qui y sacrifient de nombreuses heures de travail ;
  • La perte de productivité liée à un fort taux de roulement nécessitant des périodes de formation et de passation parfois longues et coûteuses ;
  • La perte d’engagement des employés du fait de la difficulté à maintenir un esprit d’équipe cohérent et stable.

Des coûts cachés aux impacts bien visibles

Ces coûts cachés se révèlent particulièrement importants dans le cas d’un recrutement raté. Désorganisation des équipes, dégradation de la relation client, perte d’information… On estime ainsi qu’une erreur de casting peut coûter de 64 000$ à 144 000$ aux entreprises qui les subissent.

Mais, au-delà de la perte financière directe, des difficultés de recrutement peuvent également être synonymes de désavantage concurrentiel pour des acteurs ne parvenant pas à acquérir les compétences stratégiques nécessaires pour rester dans la course à l’innovation.

Le recrutement est en effet l’un des moyens-clés pour combler l’écart entre compétences disponibles et compétences requises au sein de chaque entreprise. Les technologies, dans ce cas, permettent de faciliter les processus de recrutement. Télécharger l’étude IDC

 

Quelles solutions pour diminuer ces coûts cachés ?

Trois leviers principaux peuvent être activés par les entreprises pour réduire significativement ces coûts cachés des processus de recrutement :

Favoriser la mobilité interne

Faire évoluer un salarié d’ores et déjà intégré à l’entreprise est une démarche souvent bien moins risquée qu’un recrutement externe. Ses performances et ses soft skills étant connues de ses employés, il peut être évalué sur des bases plus fiables et son intégration exigera nécessairement un délai de passation bien plus court du fait de sa connaissance de l’entreprise, de sa culture et de ses processus.

La mobilité interne est par ailleurs un facteur majeur d’engagement : les opportunités d’évolution motivent les employés en récompensant les plus engagés et développent une loyauté envers l’entreprise.

Pour développer ce type de recrutement, la solution Cegid Talentsoft offre un outil Marketplace d’opportunités permettant aux employés de l’entreprise de rechercher des offres d’emploi correspondant à leur profil et à leurs compétences. Elle donne également aux responsables des ressources humaines la possibilité de faire à chacun des propositions de mobilité interne ciblées.

Découvrez comment la quête de sens et la rétention de talent peuvent également être des leviers de croissance décisifs pour votre entreprise.

Automatiser les processus de recrutement

Réduire les coûts cachés liés au recrutement peut également passer par une automatisation partielle de différentes étapes du processus : diffusion des offres et enregistrement des candidatures, tri et sélection des candidats, préparation administrative et opérationnelle en vue de l’arrivée de l’employé, etc.

En réduisant considérablement la durée des processus d’acquisition de compétences, l’automatisation permet non seulement d’optimiser les dépenses, mais également d’améliorer l’expérience candidat. Tenus informés en temps réel du traitement de leurs candidatures, les futurs employés sont plus sereins et bénéficient de réponses plus rapides. Un élément particulièrement décisif lorsque l’on sait que, selon une étude menée par RegionJob, 60% des talents abandonnent lorsque le processus de recrutement est trop compliqué.

Un logiciel de recrutement comment Talentsoft constitue ainsi un moyen d’optimiser le processus d’embauche et de gérer facilement des volumes importants de recrutement. Avec son site carrières clés en main et entièrement personnalisable, il constitue par ailleurs un outil collaboratif de premier choix pour les salariés, des gestionnaires aux chefs de service, en passant par les RH, qui peuvent échanger tout au long du processus. Ils ont ainsi la possibilité de commenter les candidatures avant transfert tout en conservant l’historique de toutes les opérations et avis en vue d’une utilisation ultérieure. Une centralisation du recrutement de plus en plus indispensable, notamment pour les organisations exploitant plusieurs établissements, ici comme à l’étranger.

Découvrez comment un logiciel de recrutement permet d’optimiser les processus d’embauche.

 La cooptation

Le réseau des employés est une ressource largement inexploitée par la plupart des employeurs. Anciens camarades de classe, ex-collègues ou partenaires professionnels… Chaque membre d’une entreprise connait personnellement des personnes dont les compétences pourraient être valorisées en rejoignant ses équipes.

Pour valoriser ce réseau informel, il s’agit donc de développer des programmes de cooptation à travers lesquels les employés peuvent recommander des candidats et être récompensés pour leurs contributions. Autrement dit, favoriser les références provenant de l’interne.

C’est notamment ce que permet de faire la solution Cegid Talentsoft. Grâce à son outil dédié à la cooptation, vos employés peuvent parcourir la liste des postes ouverts aux recommandations et recommander un candidat en quelques clics. Il leur suffit de remplir quelques informations et d’envoyer un message au recruteur responsable pour récolter des points de référence et, à terme, les échanger contre des récompenses.

 

Une offre d’emploi ouverte à la cooptation

 

 

 

 

 

 

 

 

Exemple de suivi des cooptations

 

Optimiser les processus pour mieux identifier les talents

À l’heure où les coûts de recrutement pèsent de plus en plus lourd dans le bilan des entreprises de toutes tailles, la réduction des coûts cachés est une priorité pour de nombreux services de ressources humaines. Pour atteindre cet objectif, ces trois leviers misent sur la centralisation et l’exploitation de l’information RH. Des procédés facilités par les solutions RH de nouvelle génération comme Cegid Talentsoft, offrant une suite complète d’outils destinés à transformer en profondeur les processus de recrutement pour les rendre plus simples, de la sélection des profils jusqu’à l’accueil et l’intégration.

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