Ressources humaines

ATS : Six avantages pour recruter efficacement

16 novembre 2023

Systèmes ATS : 6 avantages pour recruter efficacement!
8 min
Professionnels des RH : quelles sont les étapes auxquelles vous consacrez le plus de temps lors de vos phases de recrutement? Soigner le contenu de vos offres d’emploi, pour transmettre les valeurs de votre marque d’employeur? Cibler les plateformes les plus en adéquation avec le profil de vos futurs candidats? Échanger avec vos employés de terrain pour déterminer qui a le meilleur profil? À chacune de ces étapes, l’ATS (Applicant Tracking System) est votre allié pour faciliter vos processus, gagner un temps précieux et recruter plus intelligemment. Revue de ses six avantages, avec un boni en fin d’article pour vous aider à choisir le vôtre !

1. Les fondamentaux : la définition de « ATS »

Avant de commencer, rappel fondamental : qu’est-ce qu’un ATS ? L’acronyme « ATS » signifie « Applicant Tracking System », que l’on peut traduire littéralement par Outil de Suivi des Candidats. En français, l’acronyme OSC est peu utilisé, et les professionnels des RH lui préfèrent donc son équivalent anglais lorsqu’ils évoquent le logiciel qui les aide à recruter.
Quelle différence entre ce logiciel de recrutement et un SIRH ? L’ATS est un logiciel spécialisé dans la découverte de candidats et le suivi des applications. Les systèmes d’information en ressources humaines (SIRH) sont quant à eux des systèmes de gestion plus globale : ils accompagnent les professionnels des RH dans la gestion des talents à toutes les étapes stratégiques pour une expérience de collaboration. Parfois pour le recrutement, mais surtout pour la gestion des talents, la formation et les révisions salariales. Ce qu’il faut retenir, c’est que l’ATS peut parfois faire partie des fonctionnalités natives de votre logiciel SIRH. Si cela n’est pas le cas, il sera possible de l’intégrer à votre environnement technologique.

Au Canada, le recrutement constitue le nerf de la guerre en matière d’investissement technologique : pour un service des RH sur trois, le recrutement sera l’objet de leur prochain investissement technologique, en priorité devant tout projet des RH complet et des outils d’apprentissage et de formation. C’est donc une bonne raison de s’y mettre! ¹

Les présentations étant faites, découvrez ce qu’est concrètement un ATS et tous les avantages qu’il apportera à votre stratégie de recrutement. En bref, tous les secrets soigneusement gardés par les ATS pour vous aider à recruter !

Les présentations étant faites, découvrez ce qu’est concrètement un système ATS et tous les avantages qu’il apportera à votre stratégie de recrutement. En bref, tous les secrets soigneusement gardés par les systèmes ATS pour vous aider à recruter !

 

 

2. Les six avantages des systèmes ATS

En matière de recrutement, quels sont les objectifs que se fixent les recruteurs ?²

  1. Attirer rapidement des candidats qualifiés
  2. Gagner du temps dans la gestion du recrutement
  3. Réduire le délai de recrutement
  4. Valoriser la marque d’employeur
  5. Faciliter le recrutement collaboratif
  6. S’intégrer aux solutions RH les plus populaires

Comment les systèmes de recrutement ATS se sont-ils fait une place dans l’environnement numérique des recruteurs ? En s’adaptant aux enjeux du recrutement moderne ! Voici les six avantages qu’ils apporteront à votre stratégie d’automatisation.

 

Avantage nº 1 : Gagner du temps

L’avantage le plus évident de l’ATS est qu’il vous permet de gagner du temps. Comment? En centralisant les principales fonctions de recrutement et en automatisant les tâches qui ont le moins de valeur ajoutée. Produire une offre d’emploi plus rapidement grâce à des gabarits prédéfinis, identifier les plateformes stratégiques sur lesquelles publier vos offres d’emploi et gérer la multidiffusion ou encore centraliser tous les échanges… Le temps gagné à ces étapes vous permettra de concentrer votre attention sur le plus important : trouver la perle rare et lui transmettre les valeurs de votre marque d’employeur.

 

Avantage nº 2 : Faciliter la gestion des candidats pour les recruteurs et les chefs de service

Plus qu’un logiciel de recrutement : à l’heure de l’IA, les ATS se révèlent comme un allié de taille pour accompagner à la fois les recruteurs et les chefs de service dans toutes les étapes de la gestion et du suivi des candidatures.

De la publication d’une description de poste jusqu’à la finalisation du recrutement, en ciblant quelques fonctionnalités stratégiques :

  • La bibliothèque de gabarits d’offres d’emploi pour faciliter leur rédaction et leur mise en page et téléversement.
  • La multidiffusion des offres d’emploi pour atteindre des profils spécifiques plus rapidement sur des plateformes d’offres d’emploi ciblées.
  • L’automatisation des actions et des communications pour assurer la fluidité des échanges sans que les recruteurs et chefs de service y perdent trop de temps. Une expérience candidat optimale se construit à travers les courriels, les SMS ou encore les messages WhatsApp : ceux-ci peuvent être scénarisés et paramétrés en amont.
  • L’activation d’un bassin de candidats : au fil des offres d’emploi et des candidatures spontanées, les profils des postulants sont stockés dans le respect de leurs données personnelles. Vous pouvez ensuite les retrouver au moyen de filtres, mais aussi grâce à un système de correspondance en base de données.
  • Le partage d’avis et commentaires en interne sur les candidatures pour encourager les recrutements collaboratifs … Vous ne perdrez plus de temps à chercher des courriels ou à parcourir d’interminables documents de suivi Excel pour les consulter et prendre votre décision : tous les messages de vos collaborateurs seront directement liés au dossier de chaque candidat !
  • L’intégration avec les autres logiciels de votre environnement numérique, qu’il s’agisse de votre SIRH, de solutions d’évaluation, d’intégration, ou même d’un robot conversationnel sur votre site de carrière. Parce qu’une intégration réussie garantira que le logiciel de recrutement sera adopté et exploité à son plein potentiel par vos équipes.

 

Avantage nº 3 : Attirer plus de candidats

Le saviez-vous? Une expérience candidat en ligne plus fluide grâce à un ATS pourra multiplier par quatre la transformation des visiteurs de vos pages d’offres d’emploi en candidatures. Alors que le taux de conversion moyen des affichages de postes en ligne était de 5,7 % dans les secteurs du service aux entreprises et aux particuliers en 2020³, il dépassait 20 % pour les recruteurs utilisant Cegid Digitalrecruiters⁴.

Quels sont les trois secrets des ATS pour améliorer l’expérience des candidats au moment de postuler et donc optimiser le taux de conversion des offres de recrutement ?

  • Le référencement et la multidiffusion des offres sur une grande variété de sites d’emplois pour améliorer la visibilité de vos descriptions de poste.
  • Des sites carrières et des pages d’offres d’emplois dont l’UX a été pensée pour encourager les candidats à postuler dès le moment où ils lisent une offre d’emploi.
  • L’élaboration de formulaires personnalisables adaptés à chaque candidature : adieu les formulaires à pièces jointes et les questions inutiles à l’origine de nombreux abandons de candidatures. Les ATS peuvent notamment extraire les données d’un CV (c’est ce que l’on appelle le parsing).

 

Avantage nº 4 : Décentraliser le recrutement

En centralisant toutes les candidatures au même endroit, les ATS vous permettent justement de … décentraliser vos recrutements ! Dans quel contexte? Lorsque les personnes qui participent au recrutement opèrent en télétravail ou que vos chefs de service sont sur le terrain alors que le service des RH se situe dans un autre lieu, par exemple. Si votre entreprise œuvre dans le secteur du commerce de détail ou de l’hôtellerie, vous êtes sûrement dans ce cas. Avec le bon ATS, les processus de recrutement sont pensés pour accompagner les gestionnaires dans le respect de vos processus RH tout en leur garantissant 100% d’autonomie.
La clé de la décentralisation des recrutements? Une interface spécialement conçue pour les gestionnaires, le bon paramétrage de toutes les étapes du processus de recrutement et une équipe RH connectée !

 

Avantage nº 5 : Piloter toute sa stratégie de recrutement

Les ATS ne sont pas uniquement des logiciels d’exécution : ils constituent la base des stratégies de recrutement. Avec un ATS, vous identifierez toutes les étapes de recrutement et vous pourrez les paramétrer pour qu’elles correspondent à vos processus.
La garantie du succès ? Rédaction de l’offre d’emploi, ciblage et promotion des publications sur une multitude de supports, paramétrage des échanges avec les candidats, gestion des entretiens et des rétroactions : vous disposerez enfin d’un outil pour passer en revue toutes les étapes de votre recrutement et élaborer une stratégie adaptée à votre marché. Grâce aux Tableaux de suivis, vous pourrez également, à tout moment, obtenir une vision d’ensemble de l’état de vos recrutements et de l’avancée de votre stratégie. Tout pour optimiser votre processus de recrutement… et surtout, l’amélioration de l’expérience du candidat !

 

Avantage nº 6 : Recruter sans discriminer et dans le respect des contraintes légales

À l’heure où la réglementation autour de la gestion des données personnelles se structure, les enjeux réglementaires liés à l’analyse et au stockage des CV doivent être pris en considération. Depuis son entrée en vigueur en 2018, la loi LPRPDE⁵ (Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques au Canada) a imposé aux services des RH, déjà très réglementés, une surveillance et une actualisation juridique en supplément. Heureusement, les ATS peuvent gérer cet aspect à 100% : en s’assurant le consentement des candidats, mais aussi en anonymisant leurs renseignements à l’expiration du délai de stockage.
On le sait moins, mais les ATS vous permettent enfin de recruter sans discriminer. Cela commence dès la rédaction des offres d’emploi, qui doivent encourager toutes les candidatures. Parmi les fonctions à retenir pour nourrir votre RSE : des modèles d’offres d’emploi plus inclusifs, associés à une fonctionnalité de réécriture des titres.

3. La parole aux DRH : les critères pour définir un bon ATS

La fonctionnalité des ATS est double : faciliter et simplifier le travail des recruteurs tout en rendant les recrutements plus efficaces. Et ce, sur un marché du travail en tension.

9 recruteurs sur 10 font face à des embûches pour recruter des professionnels qualifiés⁶ 

Gestion et automatisation du traitement des candidatures : les ATS vont au-delà de ça. Car, en plus d’être des logiciels de recrutement, ils se placent au cœur des enjeux stratégiques des entreprises, a fortiori lorsqu’elles sont multisites, multimarques et internationales. Quelles sont les particularités des ATS pour propulser votre stratégie de recrutement vers le succès?

Et si votre système ATS s’adaptait aux organisations multisites, multimarques et internationales ?

Sur un marché qui peine à attirer et à fidéliser de nouveaux talents, un ATS ne sera efficace que s’il se met au service de votre marque d’employeur et de votre PVE⁷. À offre et processus de recrutement égaux, ce seront celles-ci qui feront vraiment la différence. Comment les valoriser à toutes les étapes du recrutement au moyen d’un ATS? Avec des sites carrières et des offres d’emploi personnalisables, dont les modèles sont conçus pour mettre en valeur les avantages que vous offrez aux candidats. Aussi, avec une interface facile à prendre en main pour que vous puissiez vous concentrer sur l’essentiel : décrire ce qui vous rend unique. Quelle que soit la taille de votre entreprise ou le budget alloué à vos recrutements, vous l’aurez maintenant compris, les ATS agissent en véritables facilitateurs : ils vous aident à mieux positionner votre marque d’employeur pour vous démarquer.

 

Et si votre système ATS favorisait le recrutement collaboratif ?

La facilitation ne s’arrête pas là : au moment des recrutements, les ATS encouragent la coopération entre vos différents services. C’est ce que l’on appelle le recrutement collaboratif : un principe qui vous encourage à impliquer les gestionnaires qui embauchent dans les recrutements, main dans la main avec le service des RH. La solution Cegid Digitalrecruiters a été pensée pour accompagner aussi bien les professionnels du recrutement que leurs collègues gestionnaires opérationnels. Pour mettre les solutions numériques au service du travail collaboratif, Cegid Digitalrecruiters permet de créer des profils utilisateurs multiples, dont l’accès est paramétré en fonction de l’usage: tous les intervenants interagissent et bénéficient d’une même vision du suivi des candidatures. Un même accès à l’information, davantage de cohésion !

 

Et si votre système ATS s’adaptait aux organisations multisites, multimarques et internationales ?

Lorsque votre environnement de travail compte plusieurs sites, marques et pays, les solutions en mode SaaS (Software as a Service) comme Cegid Digitalrecruiters facilitent la gestion de toutes les candidatures. Une solution facile à déployer et à intégrer pour adopter et uniformiser la stratégie de recrutement des entreprises multisites ou en réseau !

Cegid Digitalrecruiters

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