RETAIL
CDO, CMO y Jefe de comercio electronico
¡Reconcilie sus ventas online y offline! Las primeras ventajas serán, por supuesto, para los clientes, que se beneficiarán de una experiencia totalmente nueva con su marca. Dispondrá de una visión de 360° del recorrido del cliente y del impacto de lo digital en las ventas de la tienda.
CDO | Jefe de comercio electronico
¡Responsables de marketing, les conocemos!
¿El recorrido de compra de sus clientes online y en las tiendas físicas no está suficientemente integrado?
Pasar de lo analógico offline a lo digital online supone todo un desafío. Pero también es un imperativo para crear una experiencia de marca unificada, sin fricciones y, de esta forma, triunfar en el comercio moderno. Como bien sabe, son las marcas que digitalizan sus tiendas y equipan a sus vendedores con las herramientas digitales y móviles necesarias para proponer todos los servicios omnicanales las que baten todos los récords del comercio y las que no pierden ninguna venta.
CEO | Directores Generales
¡Directivos, les conocemos!
¿Está convencido de que no aprovecha todo el potencial de compra de sus clientes?
El llamado comercio omnicanal, unificado, donde se cruzan los canales y los puntos de contacto con el cliente, le obliga a transformar su organización interna y externa. ¡Es consciente y sabe que hay que poner fin al yugo de los silos! Para conseguirlo, se impone una nueva trayectoria: convergencia de comercio offline y en tienda física, gestión de stocks unificada, transformación de la función de la tienda física y su digitalización, selección de las tecnologías del futuro, etc. ¡Una vez en juego, jamás dejará pasar una oportunidad de venta!
CIO, CTO | Directores de IT
¡DSI, les conocemos!
¡Su día a día es asegurar un recorrido de venta unificado y sin fricciones sobre el conjunto de los canales de venta, digitales y en tienda!
Eso pasa por un sistema de información centralizada y sin fallas. ¡No se trata únicamente de verificar la estabilidad y la seguridad de las soluciones adoptadas, sino sin lugar a dudas de poner al servicio de las direcciones empresariales y de los usuarios una «máquina» capaz de aumentar el volumen de negocio y mejorar la experiencia de cliente, de simplificar la apertura de las tiendas en todo el mundo, y de gestionar los stocks y los pedidos en un contexto donde lo omnicanal manda!
R-OPS | Retail managers y area managers
¡Direcciones de ventas al por menor, les conocemos!
¿Sus vendedores cuentan con todo lo necesario para aprovechar todas las oportunidades de venta en tienda?
Lo sabe bien, el día a día en la tienda ha cambiado como consecuencia de la omnicanalidad: digitalización de la tienda, convergencia de los recorridos de los clientes en línea y en tienda, gestión de las redes de stocks en tiempo real, limitaciones reglamentarias… Debe equipar a sus vendedores con nuevas herramientas digitales y móviles para proponer todos los servicios omnicanales y ¡jamás perder una venta! En todo el mundo y con total seguridad.