Cegid Retail Live Store
Dai un nuovo ritmo al tuo business grazie alla nuova suite di applicazioni in negozio per offrire un’esperienza omnichannel davvero efficace.
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Scopri Cegid Retail Live Store
Prendi qualche minuto per scoprire i diversi usi di Cegid Retail Live Store!
- Riduzione delle code & queue busting
- Supporto per scenari omnichannel: Click & Collect, e-reservation, endless aisle…
- Customer animation
- Loyalty & promotion
- Collaborazione tra sede e negozio tramite Microsoft Teams… E molto di più!
Applicazioni disponibili su tutti i dispositivi POS fissi e mobili e su tutti i sistemi operativi (Windows, Android, IOS).
Come ridurre il tempo di attesa in cassa e rendere più fluida l’esperienza del cliente nel negozio?
Si ricevono molti clienti in negozio. Per limitare il tempo di attesa alla cassa, il tuo staff vendita, grazie a Cegid Retail Live Store, può fare ‘queue-busting’. Usando il loro telefono cellulare, può preparare il basket, metterli in attesa e fare il pre-checkout. Una volta alla cassa, l’assistente di vendita completa rapidamente la transazione. Oppure il commesso finalizzare il pagamento ovunque si trovi in negozio!
Un prodotto è esaurito, come si può evitare di deludere il cliente?
Le vostre aree di vendita sono piccole, e non sempre avete lo stock disponibile in negozio… Cegid Retail Live Store permette al tuo staff di ordinare facilmente l’articolo mancante dal catalogo digitale, e farlo consegnare in negozio o a casa del cliente, in modo da non perdere mai una vendita.
Come facilitare gli scambi tra i venditori e la sede centrale?
I tuoi venditori hanno bisogno di comunicare con il loro team, gli altri negozi e la sede centrale. Senza lasciare l’applicazione Cegid Retail Live Store, è possibile fare una domanda e comunicare con il tuo team grazie a Teams!
Come puoi accedere ai profili e alle preferenze dei clienti in modo più rapido e semplice?
Per promuovere la fidelizzazione, i venditori devono avere accesso immediato al profilo del cliente, alla sua cronologia degli acquisti, nonché ad offerte e promozioni coerenti con il suo comportamento d’acquisto, per garantire una shopping experience su misura. Questo può essere gestito facilmente in Cegid Retail Live Store!
6 motivi per considerare
Cegid Retail Live Store
01 | Fornisci ai tuoi clienti una shopping experience senza stress
Click & Collect, ship from store, e-reservation, resi web, disposizione dei dati in tempo reale e di scenari omnichannel pronti all’uso.
02 | Aumenta la produttività e la soddisfazione del tuo staff vendita
Il tuo staff vendita può navigare in maniera intuitiva tra le app, semplici da utilizzare, per un’esperienza utente unica su tutti i device POS fissi e mobili e in tutti i Sistemi Operativi (Windows, Android, IOS).
03 | Accelera l’innovazione utile in-store
Integra le nuove piattaforme collaborative come Microsoft Teams – per una comunicazione più moderna ed efficace tra lo staff vendita in negozio e la sede. Facilita anche il live shopping e la vendita a distanza.
04 | Sviluppa rapidamente le novità
Un’architettura cloud e un modello d’innovazione continuo che ti permette di beneficiare di nuove funzionalità e servizi più frequentemente, attivabili mano a mano, secondo le tue esigenze.
05 | Diminuisci il TCO (Total Cost Of Ownership)
Molta più frequenza nella release di novità, upgrade di versione facilitato, deployment più leggero e formazione più rapida, prezzo per punto vendita…tutto in uno per migliorare la vostra competitività e ridurre i costi.
06 | Approfitta dell’estensibilità dell’applicazione
Sviluppa add-on complementari in totale libertà per rispondere ai tuoi bisogni di differenziazione specifici. La soluzione si integra facilmente all’interno dell’ecosistema retail.
Stores, The New Way
Scopri come trasformare i venditori in negozio in campioni dell’ omnichannel, rendendo l’esperienza d’acquisto premium per i tuoi clienti
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