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Dalla consultazione delle offerte in rete fino al pagamento degli articoli, il viaggio del cliente è disseminato di insidie. Gli esempi “irritanti” sulla via dell’acquisto sono ancora troppo frequenti . Quali sono le soluzioni per evitarli? 1 – Riservare non […]

Il GDPR impone un nuovo obbligo per alcune aziende e i loro sub-fornitori: nominare un Responsabile della Protezione dei Dati, che deve essere coinvolto in tutte le questioni circa l’utilizzo e la protezione dei dati personali. Le organizzazioni interessate sono […]

Dal 25 maggio 2018, le aziende dovranno rispettare il regolamento europeo generale sulla protezione dei dati. Di fronte a un vocabolario tecnico ricco di acronimi, sigle e riferimenti di natura legale, non è sempre facile orientarsi. Per aiutarti a compiere […]

Mentre sulle prime pagine dei giornali campeggia la chiusura degli storici negozi di alcuni tra i retailer più blasonati al mondo, su un altro fronte la vendita al dettaglio sta vivendo un nuovo, interessante boom. I retailer online continuano ad […]

Lo stile della Famiglia Reale è sempre al centro dell’attenzione, soprattutto dopo la recente ondata di entusiasmo suscitata dalla nascita del terzogenito di Kate e William e dall’annuncio delle nozze tra il Principe Harry e Meghan Markle, avvenuto poche settimane […]

Se lo unified commerce è la tua principale priorità per quest’anno, non sei l’unico. Citando una recente ricerca condotta dalla società di consulenza Boston Retail Partners (BRP), Retail TouchPoints riferisce che l’81% dei retailer utilizzeranno piattaforme commerciali entro la fine del […]

Flessibilità, rapidità, comodità… È su questi fronti che, fin dagli albori dell’era digitale, i retailer hanno concentrato i loro sforzi. Ebbene, oggi il nuovo obiettivo (e parametro di eccellenza) è rendere lo shopping “frictionless“, ovvero senza attrito. E a quanto […]

Perché i retailer devono prestare particolare attenzione al GDPR I dati sono la chiave per garantire una customer experience ottimale. I retailer devono comprendere chi è il cliente, le sue preferenze e il suo storico acquisti, così da fornire il […]

L’edizione 2018 di IT4Fashion si terrà a Le Pagliere Ex Scuderie Reali a Firenze, dal 18 al 19 Aprile. Vienici a trovare allo stand no. 18! Da non perdere ad IT4Fashion Gli appuntamenti più importanti con Cegid: – Giovedì 19 aprile […]

Dieci anni fa, la regione del Golfo rappresentava un’enorme promessa per i retailer. Ma da quando i prezzi del petrolio sono crollati, il settore retail vive un momento di trasformazione. Vediamo perché… Con un’economia dinamica alimentata dalle ricchezze del settore […]