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Retail

Retail di lusso: identikit dei consumatori alto-spendenti

Nel retail, l'esperienza e il servizio clienti sono fattori chiave di successo. Ma nel lusso, questo livello di requisiti è ancora più elevato. Per soddisfare…

14 ottobre 2019

Retail

Sistemi di gestione degli ordini: lo specchio della customer experience

I ricercatori di IHL ritengono che i retailer internazionali di maggior successo (ossia le aziende che registrano un aumento annuo delle vendite superiore al 10%)…

7 ottobre 2019

Retail

Un’esperienza d’acquisto in-store personalizzata e integrata, in ogni parte del mondo

I retailer stanno iniziando a cogliere le vantaggiose opportunità create dai nuovi percorsi d’acquisto, a cavallo tra on- e off-line. Questa è la netta conclusione…

30 settembre 2019

Retail

Centralizzazione delle informazioni: la chiave per una transizione fluida al commercio unificato

Gli store connessi sono il futuro. Per evolvere le interazioni personali negli spazi brick and mortar, fornire strumenti digitali al personale di vendita, raccogliere e…

23 settembre 2019

Retail

Punta in alto con una visione del cliente a 360°

Visione a 360°: ti dice qualcosa? Il CDP Institute ha svolto uno studio per capire che valore ha per le aziende sapere…

16 settembre 2019

Articoli

USA: Il negozio è il fulcro del coinvolgimento del cliente nel settore del lusso

Nel mondo del retail “premium”, sono tanti i marchi europei che ambiscono a conquistare gli Stati Uniti (Compagnie de Provence, il marchio portoghese Parfois…) o…

31 luglio 2019

Articoli

Il retail richiede ovunque un approccio flessibile all’esecuzione

Costruzione di una base di gestione degli ordini omnicanale Gli analisti concordano ampiamente in ordine al fatto che per farcela i retailer devono implementare diversi…

24 luglio 2019

News

Cegid all’assalto dell’edizione 2019 del Software LeaderBoard di RIS

Cegid è entusiasta di annunciare di essersi classificata al primo posto in un totale di 10 categorie dell’edizione 2019 del Software LeaderBoard di RIS.…

17 luglio 2019

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