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4 modi in cui i CIO del settore Retail possono migliorare la Customer Experience in-store…
Questa guida esplora 4 modi in cui i CIO del settore Retail possono migliorare la Customer Experience in-store grazie alla tecnologia, e le tattiche ed i KPI che i CIO… Per saperne di più
Ebook 3 Aprile 2023
Cybersecurity nel settore retail: anche i negozi sono a rischio
Il volume di aggressioni non è però l’unico fattore di preoccupazione: si è infatti assistito a un aumento della pericolosità e della specializzazione degli attacchi con la definizione di target…
Articolo 30 Marzo 2023 4 min
Perché il cloud rende il Retailer più resiliente?
Migrando il proprio sistema legacy verso una piattaforma di unified commerce su SaaS, i retailer possono ottimizzare il proprio business godendo di un elevato livello di sicurezza.
Articolo 30 Marzo 2023 3 min
L’eccellenza nel Retail, al servizio della Luxury Experience
Leggete l’ultimo report di Cegid sul lusso e scoprite i 4 passi chiave per offrire una CX eccezionale nel lusso. Per saperne di più
Ebook 6 Febbraio 2023
Le 7 tendenze che caratterizzeranno il Retail nel 2023
Esperienza del cliente o esperienza del dipendente: perché scegliere Per saperne di più
Ebook 6 Febbraio 2023
Customer experience: cosa sta cambiando nel mondo retail?
La customer experience richiede che i negozi fisici e quelli online diventino due aspetti di una singola entità coordinata, per offrire al cliente il meglio di entrambi i mondi.
Articolo 1 Febbraio 2023 5 min
Tecnologie avanzate al servizio del luxury retail
Le tecnologie avanzate rappresentano il futuro del luxury retail. Scopri come i brand del lusso rendono la customer experience indimenticabile.
Articolo 22 Dicembre 2022 6 min
Esperienza d’acquisto unificata nel Luxury: Business of Fashion intervista Cegid
Questo articolo è stato scritto da The Business of Fashion in collaborazione con Cegid, ed è presente sul loro sito web.
Articolo 12 Dicembre 2022 7 min
Metaverso, sostenibilità, dati, ruolo dei venditori: le nuove sfide del retail
Andare avanti nel retail significa essere consapevoli dei nuovi comportamenti di acquisto dei consumatori e delle nuove prospettive offerte dall’innovazione tecnologica.
Articolo 8 Dicembre 2022 5 min
Le sfide di un mercato Outdoor in evoluzione
Che si tratti di mare o di montagna, gli europei sono sempre più interessati alle attività all’aria aperta, e questo si riflette nelle vendite di questo settore, che crescono ogni…
Articolo 30 Novembre 2022 4 min
Software per retail: cosa non sottovalutare
Risulta fondamentale, quindi, mappare l’intero customer journey e poter far affidamento su software in grado di fornire dati utili per creare esperienze d’acquisto cucite su misura dei clienti, così come…
Articolo 28 Novembre 2022 7 min