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Gestion Commerciale & Négoce et Gestion d’Affaires & Services

Y2 GC/GA

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Maîtrisez l’ensemble de votre chaîne des ventes et pilotez votre activité de négoce en local ou en SaaS

Anticipez vos demandes et vos approvisionnements et rendez vos équipes mobiles grâce à l’application
pour smartphone, Yourcegid Mobility CRM.

Y2 GC/GA

Croissance accrue

Prospectez et fidélisez vos clients en suivant les différentes actions marketing et commerciales. Projetez votre portefeuille d’opportunités, anticipez la charge de travail à venir et suivez vos activités commerciales au quotidien.

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Maîtrise des coûts

Réduisez la valeur de vos stocks en optimisant vos approvisionnements avec les outils adaptés
à votre cycle commercial : méthode ABC, calcul des besoins nets, stock projeté, contremarque.
Maîtrisez vos dépenses d’investissements et de frais généraux en pilotant vos achats avec un
contrôle budgétaire.

Y2 GC/GA

Maîtrise des risques

Suivez finement vos clients pour anticiper leurs risques associés d’impayés et de défaillances.
Produisez facilement votre DEB prodouane et répondez aux exigences en matière de loi
antifraude & certification logiciel (piste d’audit, traçabilité, sécurité).

Relations commerciales

Prospectez et renforcez votre présence sur le marché, fidélisez et améliorez l’expérience client avec l’utilisation de la gestion commerciale Cegid en local ou en SaaS.

  • Gagnez du temps avec la vision 360° : Visualisez dans une même vue client, au bureau ou en déplacement, l’historique des actions et évènements, le portefeuille des opportunités, des commandes et des factures. Regardez les commandes en cours de préparation, le
    planning de livraison, l’état du parc client, la traçabilité des produits livrés, les livraisons non facturées et les factures en attente de règlement.
  • Personnalisez le profil de vos clients : Qualifiez vos prospects et clients qu’ils soient français ou internationaux, particuliers ou entreprises et définissez les relations de groupe entre différentes entités et enseignes. Renseignez de multiples interlocuteurs et indiquez les conditions contractuelles qu’elles soient d’ordre tarifaire ou d’expédition.
  • Suivez l’activité commerciale : Développer la mobilité en accédant à votre logiciel de gestion commerciale Cegid en SaaS. Assurez facilement le suivi des différentes actions commerciales, prospection téléphonique, rendez-vous clientèle, closing et l’évolution de leur statut, prévu, encours, annulé, reporté, réalisé. Faites de même avec l’évolution du portefeuille d’opportunité par commerciale, équipe, agence, statut et date prévisionnelle de signature.
  • Maîtrisez les risques clients : Définissez les crédits autorisés avec une mise à jour instantanée des encours en fonction de l’émission des factures ou avoirs et la réception des règlements clients. Choisissez la ou les actions à réaliser pour répondre à vos règles de gestion des dépassements, avec un blocage des commandes, l’envoi ou l’affichage d’alertes et la possibilité pour les collaborateurs habilités d’autoriser le dépassement d’encours.
  • Prospectez efficacement et gérez vos campagnes marketing : Que vous assuriez vous-même les campagnes marketing ou que vous la sous-traitiez, ciblez facilement vos clients et prospects présents dans votre gestion commerciale Cegid en sélectionnant les critères qui vous intéresse comme métier, CA, effectif, lieux, éléments du parc… Construisez votre campagne autour de cette cible ou fournissez-là à votre prestataire.

Ventes et prévisions

Anticipez et révisez vos prévisions de ventes dans un environnement de distribution multicanal.

  • Anticipez vos ventes : Construisez votre prévision initiale et vos objectifs (chiffre d’affaires et/ou quantité par produit, gamme, famille de produit, canal de distribution et de ventes…). Agrégez les prévisions pour avoir une vue consolidée des ventes prévisionnelles. Lancez des simulations pour mesurer les impacts, puis pilotez et analysez vos prévisions commerciales en temps réel dans votre gestion commerciale.
  • Fiabilisez vos prévisions de ventes : Prenez nativement en compte les aspects de saisonnalité au travers de votre historique, l’évolution de vos commandes EDI fermes et prévisionnelles de vos donneurs d’ordres et les ventes constatées dans vos canaux de distribution. Puis, au fur et à mesure, comparez les et actualisez-les en fonction du chiffre d’affaires réalisé et des quantités commandées pour analyser leur fiabilité et restituer les tendances à venir.
  • Adaptez vos processus selon votre distribution multicanal : Centralisez dans votre gestion commerciale l’ensemble des flux issus de vos canaux de distribution direct et indirect. Intégrez vos contacts, clients et commandes depuis votre site marchand ou dématérialisez les flux en EDI. Définissez les conditions contractuelles et le système tarifaire de votre catalogue article (quantitatif, remises cascadées, tarifs groupés, composantes, cadence, ports et frais) selon la typologie de client, le canal de distribution, l’opération commerciale, l’affaire ou le marché…
  • Gérez vos points de ventes : Equipez vos magasins d’usine et boutiques du point de vente intégré à votre gestion commerciale Cegid pour faciliter la gestion des encaissements, paiements et mouvements de stock issus des ventes à emporter. Visualisez depuis le back-office l’évolution des ventes et statistiques par magasin, vendeurs, produits…
  • Fiabilisez vos devis et commandes : Facilitez et sécurisez l’élaboration et le chiffrage de vos propositions, devis et commandes en suivant un scénario pré-établi et en tenant compte des variantes. Utilisez le configurateur commercial intégré pour assurer la cohérence de création et de codification de vos articles personnalisés selon les besoins clients.

Achats et qualité

Maitrisez tous les élements de votre chaine d’achat directement dans votre gestion commerciale Cegid et renforcez la tracabilité et la qualité de vos marchandises.

  • Optimisez vos achats pour livrer dans les délais : Simplifiez et sécurisez vos besoins d’approvisionnements en exploitant les recommandations du calcul de besoin, propositions ou commandes d’achats pour assurer le réapprovisionnement, utilisez le transfert inter dépôts pour exploiter le stock disponible sur la totalité de vos dépôts. Déclenchez automatiquement vos commandes fournisseurs à partir des commandes clients en exploitant la gestion de la contremarque. Fiabilisez les achats avec vos fournisseurs en intégrant automatiquement leurs catalogues articles ou encore en dématérialisant les échanges en EDI.
  • Une gestion complète de la chaîne achat : Maîtrisez vos dépenses de frais généraux, d’investissements et de marketing au travers du workflow de validation des demandes d’achats, qu’elles soient internes ou liées à vos projets et affaires clients. Contrôlez chaque engagement par rapport au budget défini par nature de charges et sections analytiques. Validez la réception, automatisez la passation des factures à recevoir, contrôlez les factures
  • Evaluez et homologuez vos fournisseurs : Contrôlez la conformité, la qualité et le respect des délais sur les marchandises réceptionnées. Déclarez une fiche qualité depuis vos réceptions, puis suivez et tracez toutes les étapes jusqu’à sa clôture. Créez les actions qualité manuellement ou en automatique, puis affectez les et alertez par mail les différents interlocuteurs en charge de les traiter. Mettez en place une notation et une homologation de vos fournisseurs pour une famille d’article, un marché, une durée ou une quantité précise. Garantissez le suivi de l’historique en traçant chacune des homologations et ces modifications
  • Garantissez la traçabilité des réceptions et processus connexes : Assurez la traçabilité et une gestion fine de vos marchandises réceptionnées et expédiées par la mise en place d’une gestion par lot, série, marque, choix qualité, indice, emplacement dès l’entrée en stock des articles. Intégrez sans aucune ressaisie et sans décolisage des palettes les numéros de série des marchandises réceptionnés et affectez les par picking à chacune de vos livraisons. Exploitez les fiches qualités et de non conformités pour identifier les anomalies relatives au processus ou à la qualité des produits réceptionnés et déclenchez les actions adaptées : blocage de stock, création de retour fournisseur, alerte préventive des clients impactés.

Stock et logistique

Suivez et optimisez la gestion de vos stocks et de vos expéditions avec les fonctions de logistique intégrées à la gestion commerciale Cegid.

  • Améliorez la gestion de vos stocks : Fiabilisez vos entrées et sorties de stock en fonction de la traçabilité associée, lot, numéro de série, marque, qualité, dates de péremption et délai de garde. Utilisez les méthodes FIFO, LIFO, FEFO et contremarque selon la nature de vos produits. Exploitez les emplacements de blocage et de quarantaine pour les articles en attente de la qualité. Réservez de manière dédiée tout ou partie d’un stock à un client, une commande ou une affaire afin de servir vos clients en respectant les conditions et délais de livraisons.
  • Simplifiez votre chaine logistique : Sécurisez la saisie et facilitez les mouvements de stocks avec des terminaux radio pour les préparations et livraisons clients, les réceptions fournisseurs, les transferts inter-dépôt, les entrées/sorties exceptionnelles et les inventaires. Affectez automatiquement votre stock et le colisage en utilisant le scan code-barres ou l’identification normalisée des colis SSCC. Optimisez le pilotage de vos
    plateformes logistiques en connectant votre application WMS à la gestion commerciale Cegid.
  • Réduisez la valeur de votre stock : Trouvez l’équilibre entre le sous et sur-stockage avec le stock projeté et prévisionnel. Utilisez le calcul des besoins nets CBN intégré à la gestion commerciale Cegid pour vous proposer des choix adaptés afin d’assurer vos livraisons dans les délais contractualisés (proposition d’achat, transfert inter-dépôt, ordre d’assemblage). Disposez d’analyses pertinentes pour réduire la valeur de votre stock (classification ABC, taux de rotation) et ainsi optimiser votre résultat.
  • Gérez vos expéditions et transporteurs : Automatisez les bons de picking en fonctions des critères liés à votre organisation d’entrepôt et des lieux d’acheminement. Facilitez vos expéditions avec les ordres de transports ou automatisez-les avec l’EDI transporteur. Facilitez votre choix du transport adéquat avec les propositions automatiques basées sur les besoins et contextes d’expédition, comme le poids, le volume, le lieu d’acheminement et le type de produit.
  • Pilotez précisément vos prix de revient : Pilotez précisément vos prix de revient : Affiner votre marge avec la substitution de vos frais théoriques par les frais facturés. Rapprochez la réception fournisseur avec vos factures de transports et intégrez les frais de douanes, de stockage et d’acheminent pour vos transferts inter-dépôts.

Assemblage et sous-traitance

Disposez de fonctionnalités d’assemblage intégrées à la gestion commerciale, articulées autour des nomenclatures, des ordres de d’assemblage et des demandes de sous-traitance.

  • Réalisez vos nomenclatures : Concevez des nomenclatures multi-niveaux, imbriquez plusieurs nomenclatures dans un composé, associez des options ou variantes et intégrez des frais. Simplifiez la création avec le configurateur intégré et simulez le prix de revient du composé à partir de chacun des composants. Retrouvez facilement tous les cas d’emploi d’un composant avec la liste associée des composés l’utilisant.
  • Suivez vos ordres d’assemblage : Automatisez la création d’ordres d’assemblage à chaque commande ou affaire client ou pilotez la fabrication à partir du carnet de mise en production avec la possibilité de regrouper plusieurs ordres d’assemblage. Vérifiez la disponibilité et gérez vos besoins de production, les ruptures, les consommations et réceptions partielles, les délais d’assemblage et les délais d’expédition. Comparez le prix de revient théorique et le coût de revient réel de vos ordres. Assurez la traçabilité en numéro de lot et numéro de série des composants et du composé.
  • Facilitez vos achats de sous-traitance : Déléguez à un fournisseur la possibilité de réaliser tout ou partie de la production d’une nomenclature assemblée. Laissez la gestion des composants au sous-traitant ou bien gérez la vous-même avec l’approvisionnement en flux tendu ou un stock déporté. Pilotez automatiquement l’ordre d’assemblage avec le flux financier, la réservation, la consommation et le transfert des composants chez le sous-traitant.
  • Anticipez votre production : Evaluez la faisabilité d’assemblage de vos besoins de composés avec ou sans prise en compte des stocks dans le calcul des besoins nets (CBN). Exploitez au mieux vos ressources, respectez les délais de livraison en pilotant et en optimisant vos processus d’assemblage avec les différentes propositions du CBN, demande d’assemblage, achat de composants ou proposition de sous-traitance.

Business Intelligence

Conçue en collaboration avec des professionnels du négoce, vous bénéficiez d'une pertinence accrue et d'indicateurs qui sont au plus près des attentes de votre métier.

  • Une aide à la prise de décision quotidienne : D’un seul coup d’œil, visualisez dans votre solution de Business Intelligence l’état de votre activité, naviguez et personnalisez vos indicateurs facilement. Suivez l’évolution des ventes de vos familles d’articles, trouvez les clients en « perte de vitesse », recroisez l’information avec le portefeuille des commerciaux, décelez les clients qui sont en train de partir à la concurrence, anticipez un renouvellement de gamme de produit, manipulez en temps réel vos indicateurs clés.
  • Une BI mobile et intégrée : Accédez facilement aux indicateurs de votre business intelligence depuis votre tablette ou ordinateur portable, dans l’entreprise et en dehors. Intégrée à la gestion commerciale Cegid, vous disposez directement d’indicateurs basés sur vos propres données. Bénéficiez de vignettes pré-paramétrées, sélectionnées avec le concours de nos clients et réalisées par les experts Cegid.
  • Une approche résolument métier : Pilotez votre activité commerciale grâce aux différents axes d’analyse et aux indicateurs. Analysez votre chiffre d’affaires (facturé en Year To Date, du mois en cours, sur les BL non facturés, comparé au CA de l’exercice précédent…). Obtenez avec la Business Intelligence Cegid une vision globale des ventes, une synthèse autour de vos clients et sur l’activité commerciale, suivez l’évolution du panier moyen, des volumes de commande, factures, avoirs et visualisez la tendance qui en découle. Pilotez vos marges, votre flux commercial quotidien et votre taux de service.
  • Suivez vos achats : Obtenez une vision globale et synthétique de votre chaine achat.Analysez la situation du mois en cours, pièces d’achat, propositions, commandes, factures, avoirs et reste à réceptionner par fournisseur ou en cumulé. Consultez votre portefeuille de commande sur le mois avec le détail par date des montants et volumes à réceptionner. Mettez en évidence les écarts d’achat avec les commandes de l’année précédente et analysez votre palmarès fournisseur suivant la règle de Pareto.

De la demande client à la facturation, en passant par le devis fournisseur, plus aucune ressaisie
d'informations n'est nécessaire. Cela nous fait gagner un temps précieux et limite les risques
d'erreurs.

Christian TEFFAUT, Président de Beausoleil.
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