Adressez les attentes omnicanales de vos clients et accélérez votre performance

Les clients d’aujourd’hui sont ultra-connectés, informés et exigeants. Ils sont à la recherche d’expériences d’achats uniques et personnalisées et d’un service client exceptionnel, en magasin comme en ligne, à tout moment, partout dans le monde. Ces changements de comportement ont un impact sur votre activité retail. Offre omnicanale, pilotage e-commerce, wholesale, digitalisation des magasins… Cegid vous accompagne dans votre transformation vers le commerce unifié.

  • Commerce unifié

    Commerce unifié

    Intégrez les nouveaux parcours clients omnicanaux. web, store, mobile, wholesale – offrez une expérience shopping cohérente, personnalisée et sans couture à votre clientèle, quel que soit le canal.

  • Couverture internationale

    Couverture internationale

    Pilotez vos magasins et votre activité e-commerce dans le monde entier avec sérénité, en conformité avec les particularités commerciales, réglementaires et fiscales locales.

  • Cloud mondial 24/7

    Cloud mondial 24/7

    Bénéficiez d’un cloud mondial centralisé, sécurisé, disponible et compliant. Libérez-vous des contraintes informatiques pour vous concentrer sur le pilotage et la croissance de votre enseigne.

Découvrez la plateforme de commerce unifiée

Découvrez Cegid Retail, la plateforme de commerce unifié innovante et éprouvée pour délivrer une expérience client cohérente et personnalisée sur tous les points de contact offline et online :

Partage en temps réel

Définition et partage en temps réel des produits et services, prix, promotions, programmes de fidélité, données & préférences clients, stocks unifiés disponibles,

Digitalisation

Mise à disposition d’outils digitaux pour vos magasins : POS fixes, solutions de mobilité multi-devices et ensemble de dispositifs digitaux et objects connectés (smartwatch, beacon, borne, self-check-out).

Services omnicanaux connectés

E-réservation, click & collect, web from store (‘endless aisle’), store to web, ship from store – pour transformer le magasin en hub du commerce unifié.

Contactez-nous

Un projet ? Une question ?

Nos experts vous répondent.