Nos ressources

Le parcours client est semé d’embûches. Sept consommateurs sur dix utilisent Internet pour se renseigner sur leurs futurs achats dès les premiers stades de leur parcours en ligne.

Axel Prette, Chef de Produit de Payment Factory, et Philippe Hélaine, associé gérant de Finservices, chargé de cours au sein du Master Finance parcours Trésorerie d’Entreprise ont présenté en avant…

89 % des clients sont frustrés par les incohérences qu’ils rencontrent lorsqu’ils passent d’un canal à l’autre. Pourtant, seuls 18 % des retailers disposaient de systèmes de gestion de stocks…

Ergonomie, mobilité, rapidité de prise en main… Pour être acceptés par le vendeur, les logiciels d’encaissement doivent être son prolongement.

Le 3 janvier dernier, une équipe de chercheurs a dévoilé l’existence de deux failles de sécurité informatiques majeures. Ces vulnérabilités, nommées Meltdown et Spectre pourraient permettre à des pirates informatiques…

Dans un contexte de révolution digitale et d’économie collaborative, les attentes des clients des Experts-Comptables suivent désormais 3 règles : mieux, moins cher et plus vite. Comment s’adapter à ce…

Vous connaissez vos clients... Si vous avez bien « packagé » votre offre de missions, vous pourrez facilement proposer le bon accompagnement au bon moment.

Mettre en place une stratégie collaborative implique de se poser de nombreuses questions. Comment s’organiser en interne ? Faut-il nommer un collaborateur dédié ? Quel changement dans votre méthode et…

Avec l’arrivée du e-commerce, beaucoup prédisait la mort des magasins. Plusieurs années plus tard, les magasins ont toujours un rôle important. Décryptage…

La plupart des logiciels de front-office ne peuvent plus s’adapter aux nouveaux usages ni aux nouveaux usagers. Il est temps de les remplacer.

Rien ne ressemble plus à une offre traditionnelle d’établissement des comptes que celle d’un cabinet d’expertise comptable concurrent. Un bilan = un bilan, ce n’est en effet pas sur ce…