Le déploiement d’un nouveau système d’information en centrale ou en magasin peut paraître, à première vue, comme une affaire essentiellement technologique. Or, la réussite d’un tel projet passe avant tout par l’écoute active du distributeur spécialisé, par la compréhension de son métier, de son organisation, de ses enjeux.
Les années d’expérience comme les multiples missions internationales ont permis à Cegid d’éprouver et d’affiner une méthodologie de gestion des projets retail fiable et efficace.
Connaître le métier, maîtriser le processus
Les équipes de Cegid dédiées aux déploiements de vos projets conjuguent deux savoir-faire, indispensables et complémentaires :
- La connaissance fine du commerce spécialisé et des différents métiers exercés au sein des enseignes (construction de l’offre, budgets, approvisionnements, planification, négoce, logistique, gestion commerciale, communication et marketing, contrôle de gestion, relation client…).
- La parfaite maîtrise de la gestion de projet.
Un rôle de conseil
Les consultants de Cegid comptent des années d’expérience dans la conduite de projets auprès des enseignes de la distribution spécialisée. Forts de cette connaissance pratique, ils apportent un éclairage pertinent sur les meilleures organisations à mettre en place, l’effort du changement, l’architecture informatique la mieux adaptée en fonction des choix d’organisation du client (par métier, par canal de distribution), de sa stratégie commerciale, de son développement international.
Soucieux d’accompagner chaque client au-delà du déploiement, Cegid attache un soin particulier à l’optimisation des performances des distributeurs au fil du temps. Ainsi, pour obtenir cette amélioration continue, nous proposons un «audit flash» après la mise en place de la solution de gestion.