Ressources humaines

Mr Bricolage

Mr.Bricolage, leader du commerce indépendant de proximité sur le marché de l’aménagement et de la décoration de la maison et du jardin, réunit plus de 2 500 collaborateurs sur différents métiers autour du commerce, de la logistique et des fonctions support. Madame Louise Largant, responsable du développement RH, en charge de la gestion de la formation, des carrières et des différents dispositifs d’entretiens, nous fait part de son expérience suite à la mise en place de la solution RH Talents.

Louise largant, parlez nous rapidement de votre utilisation des solutions cegid…

Chez Mr.Bricolage, nous utilisons les modules Paie, Habilitation et Query de la solution RHP depuis 2003 pour l’ensemble du groupe, c’est-à-dire les 2 500 collaborateurs. En 2012, nous avons acquis la suite RH Talents, que nous utilisons pour notre siège social et pour nos activités logistiques – nos deux entrepôts – soit près de 500 collaborateurs. Nous utilisons régulièrement RH Talents Entretiens et Compétences, puisqu’ils fonctionnent ensemble. Actuellement, nous avons mis en place trois natures d’entretiens : l’entretien professionnel, l’entretien de seconde partie de carrière et l’entretien de performance. Nous disposons aussi d’une auto-évaluation, qui permet à nos collaborateurs de préparer leur entretien professionnel. Concernant le module RH Talents Formation, nous utilisons principalement la partie collaborative. Les managers expriment les demandes de formation via la solution ce qui facilite la collecte des besoins pour l’équipe RH. Et les dossiers individuels des collaborateurs s’alimentent automatiquement de leurs historiques de formation.

Quelles étaient vos principales attentes ?

Avant d’utiliser RH Talents Entretiens, nous nous appuyions essentiellement sur les outils bureautiques, avec pour conséquence un lourd stockage papier. Nous consacrions un temps important à la saisie et au retraitement des données, indispensables à l’analyse de nos entretiens. Nous souhaitions donc acquérir un outil ergonomique, simple à utiliser pour nos managers et nos collaborateurs et facile à paramétrer pour l’équipe RH. La plus grande attente était de pouvoir simplifier tout le suivi et l’analyse des campagnes d’entretiens : l’idée était d’historiser nos données, de fluidifier les analyses, de faciliter l’accès à l’information et de gagner du temps.

Quelles fonctionnalités appréciez-vous particulièrement ?

Nous sommes en grande partie satisfaits du module RH Talents Entretiens. Nos plus fortes attentes – simplifier le suivi et l’analyse des campagnes – sont atteintes. L’outil nous permet de suivre les campagnes assez facilement et offre des fonctionnalités pratiques, comme la possibilité de relancer par e-mail les managers qui n’auraient pas encore réalisé leurs entretiens. Il nous permet d’aller plus vite, de gagner du temps en matière de saisie, d’analyse des informations… et de re-consacrer ce temps à des missions à plus forte valeur ajoutée, comme la gestion des carrières, l’échange avec les managers ou l’accompagnement de collaborateurs. La partie collaborative est également assez ergonomique : managers et collaborateurs en font un usage simple et nous demandent rarement un support utilisateur. Cela nous permet de conserver nos données et de relancer de façon plus fluide nos campagnes d’entretiens.

Comment imaginez-vous l’avenir avec les solutions cegid ?

Aujourd’hui, la volonté est de déployer RH Talents Entretiens auprès de l’ensemble du groupe Mr.Bricolage, et de faire en sorte que les 2 500 collaborateurs l’utilisent, ce qui est déjà le cas pour notre siège social et nos entrepôts. Il nous reste à l’étendre à nos magasins intégrés. Nous envisageons également d’aller encore plus loin dans l’exploitation des états d’analyse fournis dans RH Talents Entretiens. Nous attendons de la part de Cegid de nouvelles versions qui vont, je pense, nous apporter encore plus d’automatisation et d’analyses intéressantes.

Comment se passent les échanges d’informations entre votre paie et l’outil rh talents ?

Pour éviter d’avoir à ressaisir toutes les données d’état civil ou de contrats de nos collaborateurs, déjà contenues dans la paie, nous souhaitions que les deux solutions communiquent. Grâce à un outil qui s’appelle RH Bridge, les échanges de données sont automatiques : les informations contenues dans RHP viennent simplement alimenter RH Talents. A partir du moment où nous avons bien identifié les éléments que nous souhaitons échanger, les interfaces se font régulièrement et de façon totalement transparente pour nous.

Quels conseils pourriez-vous donner à vos homologues ?

Les solutions RHP et RH Talents sont clairement compatibles : l’interfaçage entre les deux est transparent. Nous n’avons jamais eu de problématiques d’alimentation de données, les deux outils fonctionnent bien ensemble. Le seul conseil que je peux donner porte sur le référentiel métier. Le module RH Talents Entretiens est facile à paramétrer : les workflows, les natures d’entretiens… c’est assez simple pour l’équipe RH. Le plus gros travail est de constituer son référentiel métier en amont, pour que RH Talents Entretiens repose sur une base métier complète et organisée.

MR BRICOLAGE EN BREF

Mr.Bricolage est le premier groupe de commerçants indépendants de proximité sur le marché de l’aménagement de la maison et du jardin. Il compte 833 points de vente en France, 72 magasins à l’international et 3 sites de vente en ligne.

Comme Mr Bricolage, nos solutions Ressources humaines vous intéressent ?

NOUS CONTACTER