La migration de notre paie START RH dans le Cloud Cegid et la dématérialisation des bulletins apportent une réponse intelligente à la problématique de nos jeunes joueurs. Leurs documents RH sont ainsi archivés automatiquement, accessibles depuis leur téléphone et transférables à des tiers en un clic.

Blandine Capitaine

Directrice Administrative et Financière du FC Nantes

 

Convaincu par la dématérialisation des bulletins de paie et leur archivage dans un coffre-fort personnel, le FC Nantes souhaitait pour autant conserver sa solution Cegid START RH. Le passage en mode SaaS réunit les deux enjeux.

Le Football Club de Nantes emploie 210 personnes dont une centaine de joueurs professionnels ou aspirants, pensionnaires du centre de formation. Chaque été, pendant le mercato, une cinquantaine de nouveaux joueurs arrivent au club et autant repartent.

Cegid START RH exploité dans le Cloud permet aux joueurs de disposer facilement de leurs documents RH tout au long de leur carrière. Pour le FC Nantes, la solution facilite la gestion des mouvements estivaux, en partie à distance. 

Quelles sont les particularités de la gestion RH d’un club de football ?

Parmi nos salariés, la moitié sont des joueurs de football professionnels. Ces salariés d’un type un peu particulier ont en commun d’être jeunes, mobiles et pour une partie d’entre eux étrangers. Ils vivent accrochés à leur téléphone.

Un bulletin de salaire papier ou même un contrat est pour eux comme pour nous une source inépuisable de difficultés. La conservation des documents est le premier écueil. La phrase que j’entendais le plus souvent était ‘’J’ai perdu mon bulletin. Pouvez-vous m’en délivrer un duplicata ?’’.

La mobilité de votre effectif est également une caractéristique forte…

Oui. Chaque année, au mercato d’été principalement, entre juin et août, nous enregistrons entre 90 et 95 mouvements dans notre effectif. Des joueurs arrivent d’un autre club et souvent d’un autre pays, d’autres nous quittent pour de nouveaux horizons sportifs et géographiques.

Ces mouvements ont des conséquences dans notre organisation mais expliquent aussi pourquoi la dématérialisation des bulletins de salaire était un enjeu RH majeur.

En effet, 

L’entourage nos jeunes joueurs professionnels ne sont pas forcément en France, et rarement à Nantes. La dématérialisation de leurs bulletins est un bénéfice pour la conservation mais aussi pour la disponibilité sous forme virtuelle. Scanner leurs documents pour les transmettre à des tiers éloignés représentait jusqu’à présent pour eux une vraie difficulté.

Comment les salariés ont-ils accueillis le projet de dématérialisation des bulletins de salaires et des contrats ?

Pour toutes les raisons pratiques de conservation et de fluidité évoquées plus haut, nos joueurs ont immédiatement adhéré !  

Mais deux autres avantages sont venus s’ajouter de leur point de vue.

  • La confidentialité : de récentes affaires ont récemment démontré la capacité du sujet du montant des rémunérations à perturber la sérénité d’un vestiaire. 
  • La fin de carrière pour les joueurs français : un joueur français en fin de carrière doit faire un récapitulatif de tout son déroulement carrière. Pouvoir emmener son coffre-fort partout avec soi est plutôt une bonne nouvelle ! 

Je dois dire aussi que cette possibilité de disposer de son coffre-fort personnel pour y conserver ses bulletins de salaire, ses contrats et aussi par exemple son dossier de santé est un argument qui touche les familles au moment du choix du club formateur. Notre centre de formation, à l’excellente réputation sportive par ailleurs, voit ainsi son attractivité renforcée vis-à-vis de parents qui doivent accepter de se séparer de leurs enfants encore mineurs. 

Nos autres salariés, agents administratifs du club et entraîneurs, ont accueilli le projet avec le même empressement. Ils ont vu l’intérêt d’avancer vers la modernité, de pouvoir disposer de leur coffre-fort personnel. Comme les joueurs, nos autres salariés perçoivent la dématérialisation comme un gage de confidentialité et de simplicité. Mais également comme une promesse de sécurité. ‘’La maison peut prendre feu, mes documents importants, pour ma retraite notamment, sont à l’abri !’’   

Quel a été l’élément déclencheur de votre prise de décision de passer de signer un contrat RHP CLOUD ADVANCED ?

Nous étions informés de la possibilité de dématérialisation à travers des articles dans la presse professionnelle et des témoignages d’entreprises. Et nous étions convaincus par la dématérialisation des bulletins de paie et le coffre-fort électronique avant même que Cegid nous fasse la proposition. 

Mais nous souhaitions conserver notre solution de paie Cegid parce qu’elle correspond parfaitement à nos besoins. Notre responsable paie maîtrise très bien ce logiciel très technique, pas assez intuitif à mon goût, mais qui permet de faire beaucoup de choses. 

L’excellente réputation de Cegid et la qualité de l’assistance ajoutaient encore à notre souhait de ne pas changer de logiciel.   

Ce qui fait que lorsque Cegid a frappé à notre porte pour nous proposer de changer sans changer en alliant le meilleur des deux mondes, nous avons dit oui tout de suite !

Comment le projet de migration de votre hébergement a-t-il été accompagné par Cegid ?

Notre migration a été accompagnée par des experts Cegid du déploiement SaaS. Ils ont pris la main pour assurer le support client pendant la conduite du projet et ont supervisé à nos côtés la continuité des opérations pendant les étapes de migration.

De notre côté, c’est notre DSI qui a piloté le projet, assisté techniquement par notre responsable paie.

Il y a eu une phase de test pendant 2 mois. J’ai l’habitude d’intervenir dans les projets opérationnels seulement en cas de blocage ou de dérive. Ou parce que j’entends des cris. Là, je dois dire qu’il n’y a eu ni cri, ni blocage, ni dérive ! 

Et chaque fois que j’ai eu besoin d’une précision par rapport à mes attendus, j’ai obtenu très vite une réponse satisfaisante

En tant qu’employeur, en quoi le fait de pouvoir vous appuyer sur une solution en SaaS vous donne un avantage particulier par rapport à la situation antérieure ? 

Même si la solution est la même, puisque techniquement, le projet a consisté à faire gérer par Cegid et à distance ce qui auparavant était hébergé et opéré par nous, quatre bénéfices supplémentaires me paraissent pouvoir être attribués à notre migration.  

  • D’abord, il y a évidemment, ce fut l’élément déclencheur, le coffre-fort électronique. C’est l’interopérabilité de notre solution de paie Cegid dans le Cloud avec d’autres applications qui permet l’interface avec le coffre-fort, qui est en réalité un logiciel connecté via une API à notre solution de paie. Nous disposons désormais d’un véritable écosystème de paie !
  • Le deuxième bénéfice, capital dans le contexte de la paie, est la conformité. Non pas que nous n’étions pas conformes avant mais disons que nous avons transféré la responsabilité de l’actualisation à Cegid. Il n’y a pas que les joueurs qui ont gagné en tranquillité !   
  • Troisièmement, et là je parle d’expérience personnelle, c’est l’accessibilité. Ainsi que je l’ai signalé, notre pic d’activité est entre juin et août. L’avantage de pouvoir me connecter sans souci pendant mes vacances est une réalité très concrète ! Je peux ainsi instantanément répondre à une demande dans le cadre d’une négociation, donc forcément urgente, en consultant sur mon téléphone un historique ou un indicateur. 
  • Enfin, et c’est la DAF qui parle, je regarde avec intérêt le principe économique qui consiste à étaler sur des échéances fixes et mensuelles ce qui demandait auparavant un investissement conséquent. C’est ce qui s’appelle transférer un investissement en charge !  

Football Club de Nantes

  • Club de ligue 1 historique, huit fois Champion de France
  • 210 salariés
  • 100 mouvements de personnel chaque année
  • La migration de la gestion de paie vers le Cloud Cegid RHP Cloud Advanced
  • La possibilité de télétravail pour accompagner le Mercato d’été
  • Des documents RH partout accessibles pour les salariés