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Un ERP pour centraliser l’information et (surtout) mieux la partager

La mise en place d’un progiciel de gestion intégré ne génère pas seulement d’importants gains de productivité. Il facilite grandement le quotidien des collaborateurs comme des décideurs de l’industrie grâce au partage de l’information en temps réel.

La fin du cloisonnement des données

Dans beaucoup d’entreprises, les systèmes d’information sont encore composés de briques fonctionnelles cloisonnées (pour la gestion commerciale, la gestion de production, la qualité, etc.). Éclatées entre les différents services, les données sont difficilement accessibles par les collaborateurs.

Pour éviter cet écueil, le recours à un progiciel de gestion intégré (ERP) permet de centraliser toutes les informations, d’y accéder en temps réel et d’autoriser les utilisateurs (selon leurs droits) à intervenir sur les données renseignées. L’ERP est créé en fonction des besoins de l’entreprise qui définit ses propres règles d’usage et d’exploitation de l’information.

Des informations partagées en temps réel

Tout l’enjeu est que les données puissent être accessibles en temps réel et facilement… Autrement dit, grâce à un ERP le plus ergonomique possible. Sur ce point, notons que les progiciels de gestion intégrés font preuve de plus en plus de souplesse. En quelques clics, un service commercial sera par exemple en mesure de préciser au client la situation exacte de sa commande à l’instant T. De même, avec une solution en mode SaaS (Software as a Service), les professionnels sont en mesure de renseigner et de trouver une information dans le progiciel, et ceci même s’ils sont en déplacement. Des solutions existent aussi désormais pour « pousser l’information » vers les utilisateurs : l’ERP, grâce à un système d’alertes paramétrables, prévient le salarié de certaines situations, tels que la survenance d’un incident de production.

Des informations fiables et sécurisées

Un salarié peut relever des informations sur papier, mais aussi sur son ordinateur professionnel voire personnel… Autrement dit, sans règle claire et la mise en place d’un outil de gestion centralisé, l’éclatement de l’information multiplie les risques d’erreurs et de pertes de données. L’ERP constitue la solution idéale pour réduire ce risque.

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