Logiciel SaaS

Gestion des talents

SIRH : soutenez votre croissance avec des outils RH novateurs

11 avril 2024

Outils RH novateurs
3 min
Passer d'une start-up à un scale-up, ou une entreprise en hypercroissance, est un défi de taille pour l'équipe managériale qui doit se réinventer, structurer, normer et organiser ses processus pour ne pas risquer la sortie de route. L'un des sujets clés concerne la gestion des talents. De l'administration RH à l’acquisition de talents en passant par la gestion des collaborateurs et la formation, c'est la clé de voûte pour soutenir la croissance de votre organisation. Pour y parvenir et construire l'avenir, il est essentiel de se reposer sur les bons outils.

Les risques de l’hypercroissance pour le responsable SIRH

Les risques de l’hypercroissance résident dans le manque de préparation du passage à l’échelle. Le SIRH est souvent concerné ou impliqué dans 3 sujets clés :

  • Les risques humains : l’équipe dirigeante doit être solide et déterminée, et ses équipes bien préparées. Pour cela, il est essentiel de bien recruter pour ne pas avoir à gérer des équipes sous-dimensionnées, ce qui peut engendrer des retards et des frustrations.
  • Les risques de production : corollaire du précédent, la production peut être affectée dans les métiers où elle dépend essentiellement des ressources humaines comme les services. Chaque palier de croissance doit s’accompagner par une croissance des équipes, même avec des industries très scalables comme le logiciel en mode SaaS, par exemple. Plus de clients veut dire plus d’experts techniques, plus d’agents de support et une équipe produit plus solide.
  • Les risques financiers : les sociétés en hypercroissance encourent aussi de gros risques financiers si elles sont en BFR (Besoin en Fonds de Roulement) négatif ce qui est souvent le cas pour celles qui ont des coûts d’acquisition client largement supérieurs à leur première mensualité de revenu. Il faut trouver le bon équilibre entre la gestion des talents et les objectifs de croissance.

 

Les enjeux de la gestion des talents pour les entreprises en hypercroissance

Pour accompagner la croissance de l’entreprise, il est nécessaire de recruter. Pour les services RH, les enjeux sont nombreux, d’autant plus qu’ils ne sont pas toujours équipés des bonnes solutions techniques. Utiliser un tableur Excel partagé sur Sharepoint ne permet pas de traiter la chaîne de valeur de la gestion des talents. Exemples :

  • Le recrutement en urgence : c’est notamment le cas lors de pics d’activité soudains pouvant être durables ou non (obtention d’un nouveau contrat, changement d’organisation, réponse à un appel d’offres, etc.). Il peut aussi être nécessaire de recruter rapidement en cas de remplacements en urgence suite à des absences inattendues.
  • Un marché pénurique : c’est le cas lorsque l’entreprise a des besoins de ressources rares sur des postes avec une pénurie de talents en raison de compétences particulières.
  • Des candidats consommateurs : certaines typologies de candidats ont tendance à se comporter comme des consommateurs lorsqu’ils sont à la recherche d’un emploi. Ils sont pressés, ne veulent pas attendre ou passer du temps à postuler pour un emploi. Pour se différencier, les entreprises doivent mettre en avant leurs caractéristiques qui vont les rendre plus attractives pour sortir du lot, car elles sont confrontées à une véritable guerre des talents.

 

Les fonctionnalités clés du SIRH pour aller plus loin et plus vite

Dans ce contexte, les entreprises qui vont vite doivent utiliser des outils de recrutement qui leur permettent d’aller vite. C’est le cas des suites RH digitales pensées pour regrouper plusieurs briques RH au sein d’une même interface afin de proposer une meilleure expérience candidat, mais aussi une meilleure expérience utilisateur pour les services RH.

Un socle RH unifié

L’amélioration de la gestion des données des collaborateurs passe par une interface unifiée et intuitive, adaptée à toutes les structures d’entreprise. Cette plateforme facilite non seulement la gestion des informations traditionnelles des salariés, mais ouvre également la porte au partage de compétences et d’expériences professionnelles, enrichissant le capital humain de l’entreprise. La simplification des organigrammes et la précision dans le suivi des mobilités internes et des remplacements se traduisent par une structuration efficace de l’organisation.

Une acquisition des talents optimale

Offrir une expérience candidat exceptionnelle est devenu un enjeu crucial dans l’attraction des talents. La personnalisation d’un site de carrières et d’un portail candidat facilite la publication et la communication autour des offres d’emploi, tout en gérant efficacement un volume élevé de connexions. L’automatisation de la diffusion des annonces sur diverses plateformes décuple leur visibilité, tandis que l’analyse de données pertinentes guide stratégiquement le processus de recrutement. Enfin, n’oubliez pas que favoriser la mobilité interne et entretenir des relations harmonieuses avec les agences de recrutement renforcent l’efficacité de l’acquisition des talents. Autant de fonctionnalités clés pour votre SIRH.

Une gestion dynamique des talents

Pour une bonne gestion des talents, il est essentiel de maintenir un dialogue ouvert entre managers et collaborateurs, d’évaluer les compétences et de prendre des décisions éclairées, permettant ainsi une évolution cohérente avec les priorités stratégiques de l’entreprise. En effet, la gestion performante des collaborateurs repose sur une attention particulière portée à leurs compétences et besoins individuels, les aidant ainsi à exceller dans leurs rôles, à progresser dans leur carrière et à contribuer positivement aux succès collectifs. L’instauration d’un environnement propice au coaching et à l’échange régulier de feedback entre managers et équipes est cruciale pour une fixation d’objectifs flexible et pertinente.

L’exploitation des données joue aussi un rôle prépondérant dans l’évaluation et la gestion de la performance. Grâce à des tableaux de bord intuitifs et des indicateurs clés, il devient plus aisé de suivre les progrès et d’ajuster les stratégies en fonction des résultats observés. En outre, un système d’évaluation des talents intégré et automatisé facilite la cartographie des compétences des collaborateurs, aidant ainsi à les aligner avec les besoins et opportunités stratégiques, tout en renforçant la capacité d’adaptation et l’innovation au sein de l’entreprise.

 

Une bonne gestion des talents qui passe par la formation

Combler les lacunes en compétences et autonomiser les talents sont des piliers fondamentaux pour une entreprise en quête de croissance et d’innovation. En offrant à vos collaborateurs un accès à un catalogue de formations varié et intégré directement dans leur flux de travail, vous favorisez un apprentissage continu et pertinent. Cette approche mixte, combinant e-learning et interactions collaboratives, enrichit l’expérience d’apprentissage et la rend plus dynamique.

Le développement des compétences de vos équipes passe par la création et la gestion de contenus de cours sur mesure, répondant précisément aux besoins individuels et aux objectifs professionnels. L’automatisation de la gestion de la formation, depuis le suivi réglementaire jusqu’aux certifications, optimise les ressources et maximise l’efficacité du parcours d’apprentissage proposé. Votre SIRH pourrait ainsi accueillir des programmes personnalisés, enrichis par des parcours e-learning ciblés, pour suivre de près la progression des collaborateurs. Des indicateurs tels que le temps passé, les scores ou les taux d’abandon offrent une vue d’ensemble de l’efficacité des initiatives de formation et contribuent à l’amélioration continue des programmes.

La disponibilité d’un contenu de formation prêt à l’emploi, issu des meilleurs éditeurs, enrichit considérablement votre catalogue. Cette ressource clé en main facilite la mise en œuvre rapide de solutions d’apprentissage adaptées aux défis spécifiques et aux aspirations de vos collaborateurs, renforçant ainsi leur engagement et leur performance au sein de l’entreprise.

Pour une gestion des talents optimale, il est stratégique de disposer d’un SIRH solide et de qualité pour créer une véritable expérience candidat, libérer le potentiel de vos collaborateurs, et développer leurs compétences. Le responsable SIRH est en première ligne dans la transformation digitale de son entreprise sur la dimension des ressources humaines. Choisir le bon outil permettra ainsi d’optimiser le temps de ses équipes internes pour qu’elles puissent passer davantage de temps sur des sujets stratégiques en lien avec les talents d’aujourd’hui et de demain.