Changement de tempo ! Au molto agitato de la période fiscale a succédé un joyeux andante, dans l’attente du grand adagio de l’été. Un été qui commencera, comme chaque année, par la Fête de la Musique.
La vie sans musique est tout simplement une erreur, une fatigue, un exil.
Nietzsche
En dirait-on autant de la compta ? Il y a en tous cas beaucoup à apprendre du management à travers l’expérience des chefs d’orchestre. Ou à comprendre comment l’intelligence collective se développe dans certains ensembles. Ce n’est pas un hasard si l’on a vu Philippe Fournier monter de Lyon avec son orchestre Confluences pour en faire la démonstration au 75ème congrès de l’Ordre !
Pour tout musicien, professionnel ou amateur, la perspective d’une représentation publique constitue un puissant moteur d’engagement. Pour un expert-comptable et ses collaborateurs, cet acmé pourrait bien être le jour de la présentation formelle des bilans. Le temps passé à présenter les comptes constitue un moment important dans la relation entre le professionnel et son client. Il faut savoir l’écouter, et parfois décrypter ses silences. A vrai dire, il s’agit moins d’une représentation que d’un dialogue…
Il n’empêche que le jour J, il faut suffisamment maîtriser sa partition pour pouvoir y apporter les nuances nécessaires, accélérer ou… s’appesantir, quand il le faut. Et soigner particulièrement l’introduction et la conclusion. Tout comme un musicien !
Inventer une nouvelle relation client
- Poser de nouvelles bases à la relation client
- Rendre ses collaborateurs plus disponibles
- Mieux gérer son activité et sa rentabilité