Non, le pilotage d’entreprise n’est pas réservé qu’aux grands groupes !

Piloter mon entreprise : oui, mais pourquoi ?

Piloter son entreprise n’est pas une activité réservée aux grands groupes. Votre TPE a elle aussi besoin d’analyses pertinentes basées sur des indicateurs clés. Un bilan annuel n’est pas suffisant : vous devez être en mesure d’anticiper certaines actions et d’être réactif. Votre marché peut changer rapidement et vous devez avoir toutes les informations disponibles pour vous fixer des objectifs réalistes. Avoir une vue globale et détaillée de vos KPIs et de l’intégralité de votre activité vous aidera aussi à les atteindre.

Prendre des décisions appropriées n’est pas toujours évident. Le faire sans avoir toutes les données nécessaires sous la main devient pour ainsi dire impossible. Les solutions de pilotage vous aident à y voir plus clair sur la situation de votre entreprise au quotidien.

Pour réussir à gérer les temps de crise, comme ceux qui sont apparus avec la Covid-19, vous devez être en mesure d’anticiper, de réagir et d’ajuster vos décisions dès que c’est nécessaire. Le pilotage d’entreprise a été pensé pour ça.

Avec quels outils piloter votre entreprise ?

Le pilotage d’entreprise doit vous faciliter la tâche au quotidien. Il n’est donc pas question d’utiliser une interface peu lisible. Grâce au tableau de bord, l’outil de pilotage par excellence, vous pouvez visualiser les chiffres clés de votre entreprise en un clin d’œil. Voici une liste (non exhaustive) des indicateurs que vous pouvez surveiller quotidiennement sur votre tableau de bord.

• Indicateurs financiers : chiffre d’affaires, trésorerie, factures fournisseurs, impayés, coûts fixes et variables, frais, etc.
• Indicateurs commerciaux : nombre de rendez-vous obtenus, de devis envoyés, taux de conversion, etc.
• Indicateurs quantitatifs : coût d’acquisition client, taux de fidélisation, valeur vie client, etc.
• Indicateurs qualitatifs : e-réputation, satisfaction client, etc.

Quelques bonnes pratiques pour rendre le pilotage de votre entreprise encore plus performant !

Comme tous les outils, le pilotage d’entreprise peut être plus ou moins bien exploité. Voici quelques conseils pour en tirer le maximum de bénéfices.

Le tableau de bord est un outil collaboratif. Vous pouvez donner un accès permanent à votre expert-comptable afin qu’il vous aide à analyser les données et à prendre les bonnes décisions. La centralisation vous aide aussi à gagner du temps au quotidien en vous délivrant automatiquement des données que vous n’aurez plus à aller chercher à différents endroits.

Tout bon pilotage d’entreprise commence par des données fiables. C’est le seul moyen pour obtenir de bons reportings et donc de bonnes recommandations. Veillez à avoir des flux de données entrantes de qualité, via votre solution de facturation ou à la solution collaborative proposée par votre expert-comptable. Les prises de décision basées sur des informations erronées ou incomplètes sont rarement pertinentes.

Les chiffres présents sur votre tableau de bord ne sont pas suffisants pour analyser une situation. Vous devez toujours les mettre en perspective avec le contexte du moment : période de l’année, actualités, crises diverses, santé du secteur d’activité, etc. Vous avez besoin de plus d’accompagnement pour prendre les bonnes décisions ? Pourquoi ne pas vous tourner vers votre expert-comptable ? Il saura vous éclairer et vous apporter un autre regard sur les chiffres et les performances de votre entreprise !

Vous enviez les capacités de développement des grandes entreprises ? Utilisez les mêmes stratégies de gestion ! En pilotant votre TPE grâce à un outil de reporting, vous aurez toutes les cartes en main pour la développer durablement. Vous obtiendrez une meilleure gestion quotidienne mais aussi plus de réactivité et d’anticipation. Vous pourrez analyser toutes les données que vous avez à disposition pour prendre les bonnes décisions au bon moment : embaucher, ouvrir une nouvelle boutique, lancer un nouveau produit, etc. Les opportunités de développement vous apparaîtront plus rapidement et plus clairement.