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TPE & Auto-entrepreneurs

Développement commercial : prospecter ou fidéliser ?

Information = pertinence Convaincre un client, c’est d’abord le comprendre : ses besoins, ses contraintes, ses envies, ses objectif, ses tabous… Des éléments qui ne sont pas toujours clairement exprimés, et encore moins disponibles sur la place publique. Pourtant, il faut bien connaître son client pour lui proposer des solutions vraiment…

14 janvier 2019

Paie & Ressources Humaines

Innovation : puissant moteur d’expérience pour tous

La transformation avance partout, dans tous les domaines, et dans les Ressources Humaines en particulier. Le cabinet d’audit financier Mazars n’est-il pas allé jusqu’à créer un poste de directrice Innovation RH ? C’est que dans le domaine l’innovation est à l’œuvre à tous les étages. Expérience candidats, formation, dialogue, management…

11 janvier 2019

Paie & Ressources Humaines

Réputation : que dit-on de votre entreprise dans l’ascenseur ?

Etre attentif aux remontées de terrain, critiques et bruits de couloir constitue un gage d’amélioration et parfois même de survie dans un monde de transparence, où les salariés n’ont pas plus leur langue dans leur poche que les consommateurs. Pour éviter la panne de réputation, et conserver votre attractivité, ouvrez grand vos oreilles !

11 janvier 2019

Paie & Ressources Humaines

Entretiens d’embauche : 9 perles de recruteurs

On peut toujours avoir des surprises quand on fait passer un entretien d’embauche. Mais certains candidats laissent un souvenir plus fort que d’autres ! Personnalités atypiques, stress, manque de préparation, ils peuvent bousculer les codes. Petit florilège.

11 janvier 2019

Paie & Ressources Humaines

Dématérialisation RH: comment assurer la confidentialité des données personnelles ?

Le secret professionnel concerne désormais toutes les entreprises La question de la sécurité des données est d’autant plus d’actualité que les employeurs sont désormais dépositaires d’une information fiscale clé : le taux d’imposition de leurs salariés. Celui-ci étant protégé sous le régime du secret professionnel, toute société employant au moins…

10 janvier 2019

Experts-Comptables

Rencontre avec Steeven Pariente, nouveau président du CJEC

Le Club des Jeunes Experts-Comptables et Commissaires aux comptes s’est donné en octobre dernier un nouveau bureau exécutif. Fondé en 1983, le CJEC réunit plus de 1500 membres, jeunes experts-comptables inscrits à l’Ordre depuis moins de cinq ans, jeunes diplômés de moins de 5 ans, diplômés salariés et mémorialistes, sans…

10 janvier 2019

TPE & Auto-entrepreneurs

Le reporting extra-financier, c’est aussi pour les PME !

Depuis la promulgation de la loi NRE (Nouvelles Régulations Économiques) en 2001, de nombreuses entreprises sont tenues de produire et de rendre public un reporting extra-financier traitant des conséquences sociales et environnementales de leur activité. La France faisait alors figure...

9 janvier 2019

TPE & Auto-entrepreneurs

5 astuces pour optimiser vos journées de rendez-vous commerciaux

1. Récoltez un maximum d’informations En matière commerciale peut-être encore plus qu’ailleurs, la data est reine. Données financières, historique commercial pour les clients existants (volumes, satisfaction…), communication institutionnelle, blog du client/prospect, recrutements en cours, articles de presse, publications sur les réseaux sociaux, design et organisation des bureaux, style des collaborateurs……

8 janvier 2019

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