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Intelligence artificielle TPE : 5 utilisations concrètes pour votre entreprise !

10 novembre 2023

Intelligence artificielle TPE
5 min
Pas un jour ne passe sans qu’on entende parler d’intelligence artificielle (IA), que ce soit pour montrer ses limites ou célébrer ses réalisations. Ce débat peut paraître abstrait, mais en tant que dirigeant de TPE, êtes-vous concerné ? Existe-t-il des applications concrètes, simples, peu coûteuses, que vous pourriez utiliser dans votre quotidien ? La réponse est oui ! Toutes les entreprises, mêmes les plus petites, peuvent bénéficier de la révolution de l’IA, et nous vous le démontrons dans cet article. Zoom.

1. Intelligence artificielle TPE : petit rappel sur l’IA et ChatGPT

L’intelligence artificielle est une notion relativement ancienne, qui date des années 1950. Alors pourquoi en parle-t-on beaucoup plus depuis quelques mois ? Tout simplement parce qu’en novembre 2022, la société OpenAI a décidé de lancer une solution d’IA pour le grand public, le désormais célèbre ChatGPT. Cette démocratisation de l’IA permet à toute personne équipée d’une connexion internet d’accéder à une technologie de pointe : l’intelligence artificielle générative, capable de créer du contenu, à partir d’une demande en langage naturel.

C’est une excellente nouvelle pour les TPE, qui grâce à l’IA, peuvent automatiser certaines tâches, réduire leurs coûts, ou explorer des nouveaux champs d’activité. On dit souvent que le dirigeant d’entreprise est à la fois gestionnaire, juriste, comptable, directeur de communication ou DRH… voici comment l’IA peut vous aider.

2. Intelligence artificielle TPE : L’IA secrétaire…

…pour générer automatiquement un compte-rendu formel à partir de notes ou d’un enregistrement audio

Grâce à ses capacités de rédaction, une Intelligence artificielle est capable de générer un texte structuré, dans un format que vous aurez défini, à partir de simples notes ou d’un enregistrement audio. Elle est également capable de convertir quelques idées jetées sous forme de liste à tirets en un mémo rédigé, clair et parfaitement compréhensible. D’autres utilisent une IA pour convertir un enregistrement audio en texte au style écrit, formel, sans tous les tics propres au langage oral.

L’IA secrétaire pour un entrepreneur du bâtiment

Plus concrètement :

Un entrepreneur du bâtiment fait un enregistrement audio de ses réunions de chantier sur son téléphone. De retour au bureau, utilise l’IA pour convertir cet enregistrement en une note de synthèse structurée, qu’il pourra envoyer à tous les participants.

Les IA génératives sont également très fortes pour résumer des textes complexes, facilitant ainsi la compréhension ou la communication des idées clés. L’IA agit ici comme un assistant qui lit à votre place des articles, visionne des vidéos ou écoute des podcasts, et vous en fait une synthèse rapide.

L’IA secrétaire pour une infirmière libérale

Plus concrètement :

Une infirmière libérale se demande si le nouveau texte fiscal dont elle a entendu parler peut s’avérer intéressant pour son activité. Or, elle n’est pas du tout spécialiste de la fiscalité. Elle peut alors fournir un article à une IA et lui demander de lui expliquer simplement, dans un langage non technique, les nouveautés applicables à sa situation spécifique.

3. Intelligence artificielle TPE : L’IA DRH…

…pour préparer un entretien d’embauche ou générer des documents

Comment l’IA peut-elle vous aider dans ce domaine ? Au moment de l’embauche par exemple, en vous aidant à préparer l’entretien d’embauche en fonction de votre activité ou du profil du candidat, ou en analysant les CV.

L’IA DRH pour un boulanger

Plus concrètement :

Un boulanger prépare sa toute première embauche, et doit recevoir un candidat au poste d’apprenti. N’ayant jamais été dans le rôle du recruteur, il se demande comment préparer l’entretien. L’IA peut l’aider à générer des questions spécifiques à son activité.

 

L’IA peut également vous aider à préparer la rédaction de tous types de documents liés aux ressources humaines, comme des contrats, des courriers, des procédures internes. L’IA est capable d’appliquer un modèle à une situation spécifique, ou de proposer une première version à partir des instructions que vous lui communiquerez.

4. Intelligence artificielle TPE : L’IA chargée de projet…

… pour créer une présentation PowerPoint ou générer des diagrammes

Dans les secteurs de service, la préparation de supports de présentation est un passage quasi-obligé. C’est pourtant une tâche relativement chronophage, et convertir une idée, un rapport, ou un projet en PowerPoint peut rapidement s’avérer chronophage. Devinez quoi ? L’IA peut aussi vous aider dans ce domaine. Une IA générative est en effet capable de générer de convertir un texte dans toutes sortes de formats, y compris un support de présentation. Elle aussi capable de générer des diagrammes pour synthétiser une idée, un projet, ou un raisonnement par exemple.

L’IA chargée de projet pour un consultant freelance

Plus concrètement :

Un consultant freelance doit animer une réunion pour présenter son compte-rendu de fin de mission. Pour préparer cette présentation, il fournit à l’IA le texte de son rapport au format Word. À l’aide d’un plugin¹, ChatGPT génère une première version de présentation PowerPoint qui reprend les messages clés du rapport. Il n’a plus qu’à la retoucher avant la réunion.

5. Intelligence artificielle TPE : L’IA spécialiste du marketing en ligne…

… pour créer de l’engagement sur les réseaux sociaux, ou créer un logo

La communication sur les réseaux sociaux est un important facteur de croissance pour les très petites entreprises. Mais comment trouver le temps de rédiger du contenu à la fois pour Twitter, Instagram, Facebook ou TikTok ? Comment être pertinent, et décrocher de nouveaux abonnés ?

L’IA peut non seulement aider à trouver des idées pertinentes de contenus, adaptées à votre cible, mais aussi adapter un même contenu aux différents canaux de communication. L’IA peut aussi générer un plan de communication adapté à votre entreprise, à vos produits et à votre audience, avec le rétroplanning associé. Elle peut même suggérer des stratégies pour augmenter l’engagement et la visibilité de votre entreprise en ligne.

L’IA spécialiste du marketing en ligne pour un fleuriste

Plus concrètement :

Un fleuriste qui cherche à développer sa visibilité sur les réseaux sociaux cherche des idées de contenus qui pourraient animer son compte et générer de nouveaux abonnements. Il interroge l’IA à la recherche d’idées pour créer des posts plus engageants sur Instagram.

 

Des plateformes de conception assistée par IA peuvent aussi aider à créer les éléments graphiques de votre marque, sans que vous ayez besoin de compétences spécifiques. Ces outils utilisent l’IA pour comprendre les préférences et les exigences de l’utilisateur, et génèrent des designs personnalisés en quelques minutes, économisant ainsi du temps et des efforts.

6. Intelligence artificielle TPE : L’IA traductrice…

…pour viser de nouveaux marchés

L’IA facilite la traduction de documents, d’audio ou de vidéo, permettant ainsi aux TPE de viser un public international et d’explorer de nouveaux marchés. Il ne s’agit pas simplement ici d’une traduction littérale : l’IA peut adapter le contenu aux spécificités culturelles et linguistiques de chaque marché !

Depuis quelques temps, il est possible d’aller encore plus loin, l’IA étant désormais capable de modifier le mouvement des lèvres d’un orateur, de conserver le ton de sa voix, mais de traduire ses propos, donnant ainsi l’impression qu’il s’agit d’un locuteur natif d’une autre langue. Qui sait, nous pourrons peut-être bientôt parler de financement des TPE en mandarin, arabe ou suédois.

L’IA traductrice pour un viticulteur

Plus concrètement :

Un viticulteur souhaite viser le marché chinois pour se développer à l’exportation, mais ne dispose pas des compétences en interne pour rédiger du contenu en mandarin. Il utilise l’IA pour traduire son site web, ses documents commerciaux, et imaginer une accroche commerciale adaptée à cette culture. Il enregistre enfin une vidéo de présentation de son vignoble, qu’il fait traduire pour créer un lien personnel avec ses prospects.

7. C’est le moment de vous lancer !

Le plus simple est de démarrer en testant par vous-même une solution d’IA, pourquoi pas la version gratuite de ChatGPT, Bard de Google, ou Bing de Microsoft (qui utilise le moteur de GPT), et de voir quel usage professionnel vous pouvez en faire.

Loin d’être un concept abstrait ou une technologie réservée aux grandes entreprises, l’Intelligence artificielle offre aux TPE des opportunités incroyables pour améliorer leur productivité et démultiplier leurs capacités. Cette conviction est aussi celle de Cegid, qui travaille d’ores et déjà pour intégrer l’intelligence artificielle dans ses solutions. Nous avons toujours été en pointe en matière d’automatisation, et nous franchirons avec vous cette prochaine étape, pour mettre l’IA à portée de tous les chefs d’entreprise.

 

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