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Les intégrations API dans un ERP : incontournables pour les entreprises !

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ERP Moyennes entreprises

12 décembre 2023

Une API est une interface de programmation d’application qui permet de transférer des informations entre deux systèmes (un logiciel et une application, par exemple). Tout l’intérêt d’une API est donc de pouvoir intégrer ou extraire des données provenant d’applications tierces en temps réel, notamment vers un ERP (Enterprise resource planning) et inversement. L’API est donc un outil indispensable pour créer des connexions entre les différents outils qui composent votre SI. Elle est par exemple très utile pour vous connecter à des services tiers pour récupérer des fichiers d’entreprise ou des données publiques. Dans cet article, découvrez les avantages à prévoir des intégrations API dans son ERP. Nous vous expliquons également quelles sont les étapes à suivre et les solutions disponibles.

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Les intégrations API dans un ERP : incontournables pour les entreprises !

1. Les intégrations API pour ERP: une solution pour faciliter la gestion de l’entreprise

Quel que soit le domaine dans lequel évolue votre entreprise, elle utilise quotidiennement une grande variété de logiciels et applications métiers. Vos différents services doivent ainsi jongler entre plusieurs outils informatiques, qui ne communiquent pas forcément entre eux.

Cela présente des inconvénients évidents, notamment des risques d’erreurs de saisie ou d’oublis, de la rétention d’information ou même des problèmes de nomenclature. Plus globalement, ce manque de communication fait perdre du temps à vos équipes et limite les performances de votre Système d’Information, incapable de couvrir tous les besoins de votre entreprise et de ses différents métiers.

La connexion API (on parle aussi de connectivité) a donc pour principal avantage de décupler le potentiel de votre ERP, mais aussi :

  1. Les API permettent de faire passer les informations des logiciels tiers vers l’ERP et vice versa.
  2. Les utilisateurs profitent des meilleurs services disponibles sur le marché, qu’ils les aient utilisés avant ou non.
  3. La mise en place d’une connexion via API a souvent pour effet immédiat et durable une amélioration de l’expérience utilisateur. En effet, les applications sont mieux intégrées entre elles, ce qui limite les frictions.
  4. L’automatisation de certains flux permet de supprimer les erreurs liées aux ressaisies, aux oublis, mais aussi les doublons qui peuvent avoir lieu lors de la manipulation d’un ensemble de données entre deux logiciels. Cela représente donc un énorme gain de temps et de productivité pour vos équipes, mais aussi un levier intéressant pour assurer sa mise en conformité.
  5. Enfin, les API optimisent le travail de vos collaborateurs. Par exemple, lorsqu’un utilisateur modifie une base de données, les informations sont envoyées sur tous les sites et logiciels visés. Pour un e-commerçant, il peut s’agir de son intégrateur de marketplace qui, depuis le PIM de l’entreprise, actualise automatiquement le catalogue de produits sur toutes les places de marché.

2. Pourquoi connecter des API à son ERP?

En plus des avantages évidents qu’offrent les API de manière générale, les connecter à l’ERP de son entreprise offre des bénéfices majeurs. Pour Géraud GAMBA, Directeur du pôle Cegid chez Apsia, cela permet en premier lieu de renforcer l’écosystème numérique de l’entreprise.

Connecter des API à son ERP ouvre une multitude d’avantages stratégiques. Cela permet une intégration fluide avec d’autres applications et systèmes, renforçant ainsi l’écosystème numérique de l’entreprise. Les API fournissent également une flexibilité remarquable, permettant de personnaliser l’ERP en fonction des besoins spécifiques de l’entreprise. L’accès en temps réel à des données précises favorise une prise de décision éclairée et rapide. De plus, les API stimulent l’innovation en permettant l’intégration d’applications tierces et en favorisant le développement collaboratif.

Est-il pour autant nécessaire de choisir un ERP composable, capable de se connecter à ses API?

Pour Géraud Gamba, la réponse est sans équivoque: “Absolument, opter pour un ERP capable de se connecter à des API est essentiel dans le paysage numérique actuel. Les entreprises doivent s’adapter rapidement aux évolutions et aux besoins changeants du marché. Un ERP avec des capacités d’intégration étendues garantit une flexibilité future et la possibilité de tirer parti de solutions tierces et d’innovations technologiques”.

3. De nombreuses API possibles dans l’ERP Cegid XRP Flex

Si vous souhaitez bénéficier des avantages qu’offrent les intégrations API, l’ERP Cegid XRP Flex est fait pour vous. Notre plateforme scalable vous permet d’ajouter ou d’enlever des API au gré des besoins de votre entreprise.

Mais vous pouvez aussi bénéficier de mise à jour en temps réel et d’un fonctionnement en continu, quel que soit le nombre de logiciels que vous connectez à votre ERP. Ces dernières sont en effet connectées et non pas directement implantées dans le système, ce qui lui permet de rester toujours aussi puissant et dynamique.

Cegid XRP Flex vous offre en plus:

  • Une interconnexion native Cloud-to-Cloud ;
  • Des alertes en temps réel et en toute situation (y compris mobile);
  • Un pilotage 360° de votre activité assurée depuis votre ERP;
  • Des ajustements pertinents selon chaque métier.

4. Choisir son ERP en fonction des intégrations API

Géraud GAMBA nous partage un premier exemple pour lequel l’utilisation de certaines solutions tierces a été déterminante dans le choix de l’ERP.

“Cela a été le cas avec notre client Training Series, un distributeur de matériel de fitness. Leur besoin de connecter Cegid XRP Flex avec la plateforme d’e-commerce Market Invaders a été déterminant dans le choix de l’ERP. Cette solution tierce a permis de faciliter les ventes sur les marketplaces, d’optimiser leur gestion des commandes et d’automatiser leurs flux logistiques, avec une intégration réussie et efficace.”

Les retours de nos utilisateurs illustrent bien les gains en flexibilité et en efficacité offerts par les intégrations API.

“Nous avons reçu des retours positifs concernant l’intégration d’API dans Cegid XRP Flex. Par exemple, les intégrations avec des solutions clé en main comme Market Invaders ou encore des outils tels que Esker ont permis à nos clients une visibilité en temps réel sur les stocks, les flux de travail et une dématérialisation des factures fournisseurs simplifiée. Le développement de connecteurs intelligents avec des solutions complémentaires améliore considérablement l’efficacité opérationnelle. De plus, l’intégration avec des plateformes de comptabilité tierces a permis une synchronisation sans faille des données financières, garantissant une précision comptable accrue”.

5. Comment connecter puis utiliser une intégration API sur l’ERP Cegid XRP Flex?

1. Rédigez un cahier des charges

La première étape consiste à rédiger un cahier des charges. Géraud Gamba conseille de “définir clairement les objectifs d’intégration et d’identifier les flux de données critiques et les fonctionnalités nécessaires. Optez pour des API qui offrent des protocoles standardisés, favorisant ainsi l’interopérabilité”.

 

2. Assurez-vous de la flexibilité de vos API

Autre point de vigilance, l’évolutivité de vos API. “Assurez-vous que les API sélectionnées sont évolutives et bien documentées. L’évolutivité est cruciale pour s‘adapter aux changements futurs et aux besoins en expansion de l’entreprise”.

L’utilisation d’une API peut aussi avoir lieu une fois le logiciel ERP déjà implémenté (lors de la phase d’élaboration du cahier des charges ou pendant l’installation du SI).

 

3. Intégrez votre API

Pour intégrer une API, commencez par :

  1. Vérifier l’existence d’une mise en connexion API pour la solution souhaitée.
  2. Analyser des différents flux à mettre en place.
  3. Testez l’intégration avec des données réelles pour vérifier que le processus fonctionne.
  4. Activer l’API et faites-la tester par les utilisateurs (qui pourront même la personnaliser lorsque cela est pertinent).

En général, l’utilisation d’une API demande peu ou pas de formation. Sa mise en place est totalement invisible pour les collaborateurs, ce qui leur permettra de profiter de ses avantages sans être impactés par ce changement technique.

6. Boostez le potentiel de votre ERP grâce aux intégrations API

Gagnez en agilité en capitalisant sur un écosystème d’applications partenaires riche et une ouverture native Cloud-to-Cloud via des API.

Si vous souhaitez savoir à quelles solutions peut se connecter l’ERP Cegid XRP Flex ou que vous avez un projet d’implémentation nécessitant l’utilisation d’APIs, contactez notre équipe d’experts sans plus attendre !

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