Comment gérer les factures d’avoir ?

L’un de vos clients a déjà réglé sa facture, mais pour certaines raisons, vous devez l’annuler ou changer son montant ? La loi interdit ce type d’action : une fois payée, une facture ne peut être ni supprimée ni modifiée. Alors, comment faire pour rembourser votre client ? Pas de panique ! La facture d’avoir est faite pour régler ce type de problème.

Qu’est-ce qu’une facture d’avoir ?

La facture d’avoir, aussi connue sous le nom de « note de crédit » ou plus simplement « avoir » est un document comptable qui permet de corriger ou d’annuler une facture initiale déjà payée. C’est le seul moyen légal pour réparer une erreur de tarif une fois le règlement effectué.

 

Quand et comment faire une facture d’avoir ?

Émettre une facture d’avoir s’avère indispensable dans plusieurs situations. Tout d’abord, vous avez commis une erreur de saisie ou de calcul et le règlement est arrivé avant que vous ne puissiez la corriger.

Autre situation courante : un client souhaite effectuer un retour, car il n’est pas satisfait de la marchandise ou bien celle-ci est défectueuse. Dans le premier cas, vous êtes libre d’accéder à sa requête ou non, dans le second, vous avez l’obligation légale de l’accepter, en échangeant son article ou en remboursant son achat. Une note de crédit doit donc être émise.

Enfin, il peut arriver que vous souhaitiez proposer un geste commercial après la transaction. Dans cette situation, vous devez absolument établir un avoir afin que votre remise soit enregistrée dans votre comptabilité.

 

 

Peut-on récupérer la TVA ?

Vous souhaitez récupérer la TVA sur une facture qui a été partiellement ou intégralement remboursée ? Pour cela, il suffit d’indiquer dans votre facture le montant hors taxe du remboursement et le montant de la TVA correspondant.

Si au moment d’émettre la facture d’avoir, vous avez déjà déclaré et payé la TVA sur la facture initiale, sachez qu’il n’est pas trop tard pour la récupérer. Au moment de votre prochaine déclaration fiscale, notez le montant de votre avoir dans le cadre 3B nommé « régularisations ». La TVA correspondante à déduire doit être indiquée à la ligne 21 de votre déclaration.

 

 

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