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Experts de paie : les piliers discrets de la performance de l’entreprise ?

28 juin 2023

Experts de paie : les piliers discrets de la performance de l'entreprise ?[
5 min
Depuis l’arrivée des solutions digitales, le métier de gestionnaire de paie a évolué vers davantage d’analyse : l’expert de la paie est désormais force de conseil, notamment auprès de ses collègues en charge de la gestion des talents. Pourtant, la fonction paie est sous-estimée et passe encore trop souvent inaperçue auprès des autres services… Alors que son rôle a un impact direct sur l’expérience collaborateur et sur la confiance que les salariés portent à leur entreprise. Qu’est-ce qui fait de la paie un pilier de la performance de l’entreprise ?

Experts de paie : qui sont-ils, ou plutôt, qui sont-elles ?

Voici 3 chiffres pour comprendre le paysage de la paie en France :

  • 86% sont des femmes
  • Une moyenne d’âge de 43 ans
  • Une rémunération annuelle brute moyenne de 35 200€¹

Gestionnaire de paie : un métier qui a fortement évolué

Loi Rixain, hausse du SMIC horaire… Les règles autour de la paie se renouvellent au rythme de la législation. Cette évolution en temps réel, au cœur des grandes questions sociétales, rend complexe le métier de gestionnaire de paie, dans la mesure où les fiches de paie des salariés peuvent potentiellement évoluer tous les mois.

 

Pour être à jour dans les évolutions qui impactent la paie, Téléchargez les évolutions 2024

 

 

C’est dans ce contexte que sont apparues les solutions de gestion de paie, aujourd’hui devenues indispensables : elles font gagner un temps précieux aux expert·e·s du métier, en leur épargnant notamment des heures de veille juridique fastidieuse, mais aussi la répétition de nombreuses tâches liées à la saisie des informations. Vous l’aurez compris, le métier de gestionnaire de paie a donc fortement évolué. A quoi ressemble-t-il aujourd’hui ?

Ce qu’il ou elle était hier
Ce qu’il ou elle est aujourd’hui

Une personne qui gère des tâches répétitives manuellement

Un·e analyste des données au sein du département des RH

Une personne experte en fichiers Excel

Un·e expert dans la gestion des données

Une personne dont le périmètre se limite à connaître les chiffres sur la paie

Une personne ressource pour la gestion des talents, qui propose des solutions sur la base de ses analyses dans la gestion de la paie.

Une personne qui recherche les évolutions juridiques pour les mettre à jour manuellement dans le traitement de la paie

Toujours un·e référent·e en nouveauté législatives, mais aidé·e dans cette mission par sa solution de paie. Désormais en charge de surveiller la rétroactivité de sa solution paie.

Et demain ? A l’heure où deux tiers des DRH déclarent que leur solution de paie pourrait être plus innovante², l’évolution technologique est appelée à se poursuivre, et avec elle, l’expertise des professionnel·les de la paie. D’ailleurs, 28 % des DRH ont prévu d’investir dans des solutions pour moderniser et automatiser la gestion de la paie dans les 18 prochains mois³.

 

La nouvelle fiche de poste des expert·e·s de la paie

Les fondamentaux n’ont pas changé, et pourtant, le quotidien des gestionnaires de paie a fortement évolué. A quoi ressemble désormais leur fiche de poste ?

 

Ne pas oublier les fondamentaux

La mission fondamentale des experts de la paie reste inchangée : ils et elles sont toujours chargé·e·s d’éditer et d’envoyer les bulletins de paie sans erreur, et à temps. Cette mission est cruciale dans l’expérience collaborateur : la justesse et la ponctualité des paies constituent l’un des socles de la confiance que les salariés portent à leur entreprise. Les gestionnaires de paie sont également chargés des déclarations fiscales et sociales indispensables à la mise en conformité des entreprises.

Ces fondamentaux incluent la collecte de données sensibles et confidentielles, qui imposent aux expert·e·s de paie une forte éthique métier : on continue de les apprécier pour leur rigueur et leur discrétion.

 

Un·e expert·e des solutions de paie

Aujourd’hui, la réussite de la mission du gestionnaire de paie dépend également de la maîtrise de sa solution de paie, qui est son principal outil de travail. En la matière, les évolutions technologiques imposent de rester à jour et de passer des certifications pour renforcer son expertise. Pour être elle-même digne de confiance, la personne qui gère les paies doit avoir 100% confiance dans son outil de travail : la fiabilité de la solution de paie choisie garantit la sécurité des données et l’exactitude des informations.

Les SIRH ont permis d’automatiser les tâches de calcul de paie avec fiabilité : le temps passé sur les tâches répétitives est dorénavant remplacé par des missions qui ont davantage de valeur ajoutée, comme l’analyse de données ou le conseil.

 

Un·e analyste des données et une personne ressource

La possibilité d’analyser les données liées à la masse salariale est un point clé de l’évolution du métier. Cette nouvelle mission « data », qui demande méthode et curiosité, s’articule autour de deux axes :

  • L’extraction de données, c’est-à-dire savoir établir des dashboards⁴, notamment en vue des CoDir.
  • L’analyse des données, c’est-à-dire interpréter les données de masse salariale, les départs et arrivées, les absences… pour conseiller les RH sur la stratégie à adopter.

Dans le top 8 des données importantes à suivre, selon les RH, figurent d’ailleurs : la masse salariale (63 %), les effectifs (58 %), l’équité salariale (46 %), la paie et la DSN (41 %). Derrière ces données importantes, la personne chargée de piloter les paies est donc devenue une personne ressource.

 

Un·e référent·e juridique

La fonction de gestionnaire de paie demande toujours une méthodologie solide de veille technique pour se tenir au courant des évolutions légales. Les solutions de paie se mettant à jour en temps réel, les expert·e·s de la paie peuvent employer le temps gagné à mieux comprendre les mises à jour de la législation.

Mais aussi :

  • assurer et entretenir les relations avec les organismes sociaux et fiscaux
  • répondre aux questions juridiques des employés et des managers en matière de droit social, de procédures juridiques liées à la paie

Ce qui fait d’eux et elles, plus que jamais, les piliers (encore trop ?) discrets de la performance de l’entreprise.

Envie d’aller plus loin ?

Voici les 10 commandements de la paie pour évoluer dans l’ère du numérique

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A retenir

  • L’expert·e de la paie joue un rôle fondamental au sein de l’entreprise : son rôle est non seulement de s’assurer que les paies sont envoyées à temps et sans erreur, mais c’est aussi une personne ressource sur les questions juridiques et la stratégie de la gestion des talents.
  • Pour remplir sa mission, il est essentiel qu’il choisisse une solution de paie fiable, garante de la sécurité des données, de l’exactitude des paies, et de leur envoi à temps.
  • Analyste, référent·e, conseiller·e : c’est une personne de confiance pour l’entreprise et les salariés, qui doit être reconnue à sa juste valeur !

 

Sources

1 Résultats du baromètre 2021 sur les salaires des métiers de la paie en 2020

2 Cegid, 1er Observatoire 2022 des DRH

3 Cegid, 1er Observatoire 2022 des DRH

4 Tableaux de bord

 

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