Experts-Comptables

Experts-comptables : comment aider vos clients à piloter leur entreprise ?

1 Oct 2020

Saviez-vous que 60 % des dirigeants se disent intéressés par l’utilisation d’un outil informatique leur permettant de suivre de près leurs indicateurs clés ?1 Pour bon nombre d’entre eux, les données de leur entreprise ne sont pas suffisamment structurées et leurs attentes sont très fortes en termes de pilotage et de reporting : ils veulent pouvoir s’appuyer sur la bonne information, au bon moment. Et en tant qu’interlocuteur n°1 des entrepreneurs, vous avez là un véritable rôle à jouer ! Nous vous expliquons comment dans cet article : suivez le guide !

Experts-comptables : comment aider vos clients à piloter leur entreprise ?

Aidez vos clients à mieux piloter leur entreprise

Selon vous, quel élément clé peut créer de la valeur pour l’entreprise de vos clients ? La compétence des employés, leur créativité, l’innovation ? 73 % des dirigeants estiment qu’il s’agit de leurs données2.

Les entrepreneurs ressentent un besoin profond de connaître la situation financière de leur entreprise en permanence. Ils ne supportent plus d’avancer dans le flou, particulièrement après les difficultés qu’ils ont pu rencontrer pendant le ralentissement économique dû au Covid-19. Il devient donc indispensable pour eux de se doter d’un outil de pilotage leur permettant d’avoir une visibilité parfaite des performances de leur entreprise (chiffre d’affaires, situation de la trésorerie, balance âgée client/fournisseurs, etc.)

La crise sanitaire a imposé une nouvelle organisation du travail. Un maximum de procédures se font maintenant à distance. On peut y voir une opportunité d’améliorer les outils : les tableaux Excel ont fait leur temps. Avec les solutions de pilotage, de nouveaux services se sont développés, comme le partage des données et l’analyse de la performance. Mais au-delà des outils, les missions de DAF externalisés prennent également un nouvel essor dans la profession pour accompagner davantage les chefs d’entreprise avec du conseil en gestion.

 

Aidez vos clients à piloter efficacement leur entreprise avec les tableaux de bord.

 

Le tableau de bord : le meilleur allié pour le pilotage des entreprises de vos clients

Un outil de pilotage s’organise autour d’un tableau de bord réunissant toutes les données importantes pour la gestion d’une entreprise. On peut le consulter depuis n’importe quel ordinateur connecté mais aussi à l’aide d’un smartphone. Voici les principaux avantages qu’ils offrent au quotidien.

  • Le tableau de bord ne nécessite pas de ressource supplémentaire. Bien au contraire ! Son but est de faire gagner du temps à ses utilisateurs au quotidien. Il centralise les données et ne requiert pas de manipulation particulière une fois paramétré. Il permet donc de dégager du temps pour se focaliser sur l’analyse et disposer de la bonne information au bon moment.
  • Clair et lisible, le tableau de bord offre une vision globale des indicateurs de performance de l’entreprise. En offrant la possibilité au dirigeant de pouvoir le consulter régulièrement, il pourra savoir rapidement s’il peut augmenter ses marges ou si c’est le bon moment pour payer ses fournisseurs par exemple. Il sera également plus réactif pour corriger une stratégie ou pour anticiper les risques.
  • En proposant un outil personnalisable à vos clients, vous ouvrez le champ des possibles en termes de nouveaux services. Vous pouvez leur proposer des prestations à forte valeur ajoutée comme l’optimisation de sa trésorerie et de ses performances financières, du conseil en gestion, des solutions de financement, etc.
  • Enfin, le tableau de bord favorise les échanges et augmente la communication entre les collaborateurs et vos clients. Un outil automatisé permet des temps de concertation plus longs et plus fréquents, supportés par des données à jour.

 

Témoignage expert-comptable pilotage entreprise

Prenons l’exemple d’EMAsphere qui complète parfaitement les solutions de comptabilité collaborative. Cette solution de tableaux de bord digitaux, directement connectée aux outils de production Cegid, est accessible en ligne et permet de remonter l’ensemble de la comptabilité d’un seul clic pour la transformer en données de gestion grâce à des indicateurs clés de performance et des graphiques. Votre client dispose d’une vision claire de la santé financière de son entreprise d’aujourd’hui et de demain, la collaboration entre les équipes est optimisée, tout comme la productivité de votre cabinet : en bref, tout le monde y gagne !

Avoir un tableau de bord, c’est bien… savoir l’analyser c’est mieux !

Une fois le tableau de bord installé, il faut apprendre à l’exploiter. L’interprétation des résultats requiert du temps et des compétences qui aideront vos clients à avoir la bonne information au bon moment. Vous détectez des retards de paiement récurrents chez un de vos clients ? Proposez-lui des solutions concrètes, comme le paiement en ligne ou l’assurance facture.

Une solution de pilotage vous permet également d’analyser les écarts et les incohérences par rapport au contexte. Pour mener votre enquête, vous pouvez dans un premier temps comparer les résultats de vos clients avec ceux des entreprises du même secteur. En parallèle, analysez les problèmes en interne : organisation, recrutement, communication, etc. Enfin, prenez en compte la conjoncture.

Aujourd’hui, on peut distinguer deux types de cabinets. Il y a ceux qui envoient les données « brutes », sans interprétation et sans accompagnement. Et il y a ceux qui conseillent sur la stratégie et le pilotage, résultats d’une intelligence humaine maîtrisant des compétences complexes. De quel côté avez-vous envie de vous positionner ?

Si les tableaux de bord ne peuvent pas prédire l’avenir, ils permettent de mieux l’anticiper : EMAsphere, comme d’autres outils, propose par exemple des fonctionnalités de prévisionnel de P&L (Profit & Loss) ou de trésorerie. Plus globalement, les missions de conseil et de pilotage constituent aujourd’hui plus que jamais une opportunité à côté de laquelle vous ne devriez pas passer. Charles-René Tandé, président du Conseil supérieur de l’Ordre des experts-comptables, enjoint d’ailleurs les cabinets à sortir du pur déclaratif et évalue à plus de 5 milliards d’euros le chiffre d’affaires que ces nouveaux services pourraient générer dans la profession3. Alors, lancez-vous !

 

Transformez vos données en décisions avec une solution de pilotage performante. Envie d’en savoir plus ? Découvrez le témoignage de notre partenaire EMAsphere.

 

Éclairez les décisions de vos clients avec les Tableaux de bord by EMAsphere et Cegid.

1Planète performance
2Emasphère
3Les Échos

Contactez-nous

Un projet ? Une question ?

Nos experts vous répondent.