Paie & Ressources Humaines

ERP RH ou Best of breed : la vérité est ailleurs

13 Jan 2020

ERP RH ou Best of Breed ? Cette interrogation n’est pas nouvelle et alimente les conversations de la communauté RH depuis plusieurs années déjà. Ce débat sans fin illustre à lui seul la complexité que représente ce choix pour une organisation désireuse d’optimiser ses processus pour gagner du temps et de l’efficacité dans ses actions. Quels sont les bénéfices de ces solutions ? Comment se décider pour l’une ou l’autre ? Et si la vérité était ailleurs ?

ERP RH : une solution intégrée qui unifie l’expérience utilisateur

L’ERP RH apparaît comme une évidence à bien des égards. En effet, grâce à cette solution, la DRH se révèle en capacité de gérer l’ensemble de ses processus sans démultiplier les applications : la gestion de la paie, mais également la gestion administrative du personnel, la gestion de la formation, la gestion des talents ou encore la gestion du recrutement. Il s’agit donc d’un outil généraliste et complet qui permet d’unifier l’expérience utilisateur puisque les modules communiquent entre eux. De plus, grâce au self-service RH, les professionnels RH, mais également les managers et les collaborateurs, bénéficient d’une même interface qui facilite leurs échanges. Les demandes de congés par exemple s’effectuent en ligne, via une page web sécurisée. Le workflow de validation se déclenche automatiquement.

Si l’ERP assure donc la gestion, il permet aussi l’organisation et l’intégration de la Data RH au sein d’un même outil. Il évite la redondance des données entre les services en réduisant la saisie des informations et limite donc le risque d’erreur. Les professionnels RH accèdent facilement aux informations dont ils ont besoin dans le cadre de leurs différentes missions puisque celles-ci sont centralisées. Ils gagnent du temps, de l’efficacité et s’assurent davantage de cohérence dans la mise en œuvre de la politique RH. Avec des données consolidées et mises à jour en temps réel, les professionnels RH voient se dessiner de nouvelles perspectives en matière d’analyse et de reporting.

In fine, l’ERP RH standardise les tâches et automatise les processus RH. La communication entre les professionnels RH s’en trouve améliorée tout comme leur productivité.

Best of breed pour aller plus loin

Pour accompagner le développement de son organisation, la DRH a également besoin de solutions adaptées aux spécificités liées à son secteur d’activité et aux métiers de l’entreprise. Bénéficier en complément de fonctionnalités particulières dédiées se révèle essentiel.

Les applications Best of breed, “le meilleur dans sa catégorie”, contribuent à optimiser la gestion de chaque domaine d’expertise. Ultra spécialisées, elles répondent avec plus de finesse à des enjeux précis que doit relever la fonction RH. De la gestion des candidatures aux entretiens annuels en passant par les indicateurs RH, les Best of breed offrent ainsi davantage d’agilité à la fonction RH.

Cependant, concevoir son SIRH sur la base seule des Best of breed revient à utiliser de multiples applications aux interfaces différentes les unes des autres et à complexifier l’expérience utilisateur. En effet, les professionnels RH doivent apprendre à se servir de chaque outil déployé. De plus, la compatibilité entre les Best of breed n’allant pas de pair, il faut s’attendre à saisir plusieurs fois la même information…

Combiner ERP RH et Best of breed reste une option favorable, permettant à la DRH de profiter à la fois de fonctionnalités étendues et d’agilité dans des domaines ciblés.

En mode SaaS, Software as a Service

A l’ère de la transformation digitale et de la mutation en continu des entreprises, la DRH a besoin de souplesse et de solutions s’adaptant facilement aux évolutions. Le Cloud et les solutions en mode SaaS répondent à ces enjeux avec un déploiement rapide, des mises à jour fréquentes et automatiques ou encore des coûts d’installation et de maintenance réduits.

Grâce à ce type de services, la DRH peut intégrer à son ERP RH des briques complémentaires permettant d’optimiser l’expérience utilisateur. Plus que le choix entre un ERP ou un Best of breed, c’est surtout le choix de l’éditeur de solutions RH qui se révèle primordial. Car chaque organisation a besoin d’une écoute et d’une compréhension réelles de ses problématiques pour que la solution déployée réponde à ses attentes. Au-delà de l’aspect technologique, c’est bien la notion de service qui est au cœur de ce challenge.

Lorsqu’il est question d’ERP RH ou de Best of breed, la DRH ne doit pas se laisser dicter son choix sur la base des tendances du moment, mais bien considérer ses besoins actuels comme ceux sur le long terme. Chaque entreprise a des attentes qui lui sont propres. La fonction RH doit passer en revue les fonctionnalités majeures et demander conseil auprès d’experts avant toute mise en œuvre.

Comment CEGID m’accompagne dans mon projet SIRH