Données RH : les indicateurs à maîtriser en 2023 pour propulser votre stratégie

Sommaire

1. Les KPI’s globaux et l’expérience collaborateurs

2. Les KPI’s liés à la gestion des talents

3. Les KPI’s liés à la formation

4. Les KPI’s liés au recrutement

1. Les KPI’s globaux et l’expérience collaborateurs

Souvenez-vous, nous vous expliquions dans cet article toute l’importance de savoir collecter, analyser et utiliser les données RH. A présent, place au concret !

Quelles données RH maîtriser ?

Au premier rang des données à monitorer, on retrouve les données sociales liées à la nature de vos effectifs :

• l’âge
• le sexe
• la répartition des effectifs par ancienneté
• la répartition par catégorie socio-professionnelle ou par service
• l’évolution de la masse salariale

Quel module utiliser ?

Pourquoi les maîtriser ?

Ces données peuvent vous sembler basiques, mais elles sont importantes à suivre sur plusieurs exercices pour mieux connaître les personnes qui composent vos rangs. Il est possible d’ajouter à ce socle de base des indicateurs RH qui témoignent de l’expérience collaborateur tels que :

• le taux de rétention
• le temps moyen passé en poste
• le taux d’ancienneté (et le taux d’ancienneté moyen des personnes qui quittent vos effectifs)

Pour toutes ces données, un tableau de bord global, mais également une segmentation est possible par service. Les données, c’est bien, mais les idées, c’est encore mieux ! Comment interpréter ces KPI’s ? Là encore, pas d’interprétation sans historique : en comparant les périodes, vous pourrez identifier précisément des vagues de départ, qui peuvent témoigner d’une détérioration de l’expérience collaborateur.

2. Les KPI’s liés à la gestion des talents

Quelles données utiliser ?

• Le nombre d’entretiens annuels effectués ou à effectuer
• La charge des évaluateurs
• Les objectifs à remplir pour chaque collaborateur (examinés en entretien annuel), et s’ils sont réalisés

Quel module utiliser ?

Pourquoi les maîtriser ?

Sur la partie objectifs, là encore, l’intérêt sera de segmenter vos données pour leur donner du sens : les campagnes d’évaluation de vos talents servent de base pour évaluer le taux de performance en fonction des départements, ou encore le taux d’ancienneté

Quel est l’autre l’intérêt d’an​alyser ces données RH ? Lorsque vous trierez les données par ancienneté, vous pourrez calculer le coût de vos recrutements. En suivant ce dernier KPI, plus complexe, vous serez à même de mettre en place une stratégie visant à réduire les coûts cachés de votre recrutement.

3. Les KPI’s liés à la formation

Quelles données maîtriser ?

• La cartographie des compétences
• La liste des formations auxquelles les collaborateurs sont inscrits ou qu’ils ont déjà suivies, ainsi que leur état d’avancement
• La répartition des formations entre vos différents prestataires

Quel module utiliser ?

Pourquoi les maîtriser ?

En corrélant ces deux familles d’indicateurs RH, vous identifierez les besoins en formation des collaborateurs pour ajuster votre stratégie d’entreprise. Une cartographie des compétences constitue également une base pour identifier les opportunités de mobilité interne. Suivre les données de formation à l’échelle d’une équipe favorise l’engagement collaborateur et donc leur performance. C’est aussi un moyen de limiter le turnover et les coûts afférents. En bref, vous l’aurez compris, les données liées à la formation sont intimement liées aux problématiques de fidélisation et donc de recrutement.

4. Les KPI’s liés au recrutement

Quelles données maîtriser ?

• Le taux de transformation des recrutements, c’est-à-dire la proportion de collaborateurs qui valident leur période d’essai
• La durée des processus et le délai d’embauche
• La performance des annonces que vous postez sur différentes plateformes
• Le nombre moyen de candidats à chaque étape
• La qualité de l’onboarding (via des notes d’évaluation)

Quel module utiliser ?

Pourquoi les maîtriser ?

Personnaliser un tableau de bord de données RH dédiées au recrutement est crucial, d’autant plus lorsque le marché sur lequel vous recrutez est en tension. En interprétant les données issues de votre reporting, vous serez en mesure de limiter les coûts de recrutement, tout en optimisant le temps des collaborateurs qui s’y dédient. En bref, vous serez capables d’améliorer le processus dans sa globalité pour permettre à l’entreprise de rester compétitives sur son marché. Et surtout, le plus important : attirer les perles rares !

Alors, prêt à libérer la puissance de vos données ? Si vous souhaitez obtenir plus d’informations au sujet de nos différents modules, contactez-nous !