Développement de carrière : eLearning, présentiel ou blended learning : que choisir ?​

eLearning – L’ère de la flexibilité

Aussi connu sous le nom d’apprentissage en ligne, le eLearning consiste à apprendre à distance. L’apprentissage se fait directement depuis Internet et les apprenants peuvent accéder à des contenus pédagogiques via une plateforme de formation comme celle de Cegid Talentsoft.

Les avantages du eLearning

• La flexibilité temporelle et spatiale : en se formant en ligne, on supprime les contraintes géographiques mais aussi temporelles. Il est possible de se former de n’importe où et quand on le souhaite en fonction de son emploi du temps. Les collaborateurs peuvent travailler à leur rythme et gérer leur progression en toute autonomie ;
• Une facilité d’accès aux ressources d’apprentissage : il suffit d’un ordinateur et d’une bonne connexion internet pour avoir accès à l’ensemble du contenu d’apprentissage à n’importe quel moment ;
• Une personnalisation des parcours d’apprentissage : l’eLearning permet un parcours d’apprentissage à la carte en fonction des compétences et des attentes de l’apprenant mais aussi de l’entreprise. Approfondir certains modules, passer plus rapidement sur d’autres qui sont rapidement maitrisés, accéder à un large panel de formations en ligne pour répondre au développement de compétences précises… Tout est possible !
• Des coûts de formation moins élevés : les apprenants n’ont pas besoin de se déplacer, pas de frais de transport, pas d’investissement massif en matériel pédagogique…

Les limites du eLearning

• Le besoin de rigueur et de discipline personnelle : l’apprenant ne peut pas compter sur la présence du formateur, il doit donc faire preuve d’autonomie pour avancer dans sa formation et d’une capacité à apprendre seul, sans se laisser distraire ;
• Un sentiment de solitude : les interactions physiques entre apprenants et formateurs sont très réduites, ce qui peut entrainer un sentiment d’isolement.

Pour profiter des avantages du eLearning tout en atténuant les inconvénients, le service des ressources humaines de l’entreprise peut mettre plusieurs choses en place :

• Organiser des forums de discussion ou une conversation continue, des vidéoconférences et des regroupements ponctuels en présentiel pour briser la solitude et favoriser les interactions ;
• Faire un suivi régulier de la progression des collaborateurs tout au long de la formation, possible via un outil logiciel comme Cegid Talensoft.

Présentiel : l’apprentissage traditionnel

Même si nous sommes à l’ère de la digitalisation, la formation en présentiel continue de séduire notamment parce qu’elle favorise les interactions.

Les avantages de la formation en présentiel

• Elle favorise les interactions et le sens de la communauté : les différents apprenants peuvent faire du lien entre eux et interagir directement avec le formateur. Les opportunités de réseautage sont donc généralement plus nombreuses que pour une formation en eLearning ;
• Le formateur peut s’adapter en temps réel en fonction des besoins des apprenants, des questions soulevées… ;
• La présence d’un formateur peut être rassurante pour les apprenants qui rencontrent des difficultés à suivre une formation en autonomie à distance ;

Les limites de l’apprentissage traditionnel

Le coût : cette méthode est généralement plus coûteuse qu’une formation à distance car elle comprend la location d’une salle, la rémunération du formateur et les éventuels frais liés à son déplacement ;

Une organisation plus rigide : le lieu, la date et le planning sont imposés aux apprenants ce qui est plus contraignant ;

L’apprentissage descendant : le formateur est parfois positionné en sachant et les apprenants sont dans une posture passive, noyés sous un flot d’informations.

L’inaccessibilité aux collaborateurs en distanciel : à l’heure où beaucoup de collaborateurs travaillent à la maison, le présentiel reste inadapté aux équipes dispatchées géographiquement

La formation en présentiel est une option intéressante pour le développement des compétences, à condition d’optimiser son efficacité. Pour cela il faut d’une part veiller à s’adapter aux attentes et au niveau du groupe afin de personnaliser les contenus, et d’autre part utiliser des méthodes qui favorisent les interactions et où l’apprenant est acteur de sa formation : les jeux de rôle, les ateliers en petit groupe, les cas pratiques…

Blended learning – La fusion du meilleur des deux mondes

Avez-vous déjà pensé à mettre en place le blended learning pour le développement de carrière de vos collaborateurs ? Cette méthode hybride comprend une partie de formation en présentiel et une partie en distanciel, dans le but de tirer parti du meilleur des deux approches. C’est au responsable pédagogique de trouver le juste équilibre entre les 2 formules.

Les avantages du Blended learning

• Une combinaison des avantages des deux approches : le Blended Learning offre la flexibilité, l’autonomie, la personnalisation et le coût assez faible de la formation à distance. Mais aussi l’interaction entre les participants et les formateurs ainsi que le suivi plus rapproché du présentiel ;
• Une attention accrue : l’alternance entre distanciel et présentiel permet de limiter la perte de motivation des collaborateurs en conservant un contact humain tout au long du parcours de formation ;
• Une expérience dynamique : en proposant plusieurs formats d’apprentissage, le Blended Learning dynamise le parcours de formation et facilite l’acquisition des connaissances.

Les potentielles limites de cette approche

• Réussir à concevoir des programmes équilibrés entre les deux modes de fonctionnement et ne pas délaisser la formation en présentiel ;
• Une conception des parcours de formation plus longue puisqu’il faut à la fois créer les modules e-learning et les sessions en présentiel ;
• Il faut que les collaborateurs maitrisent les outils numériques, même si les plateformes sont de plus en plus faciles à prendre en main ;

Pour profiter pleinement des avantages du blended learning et créer une expérience d’apprentissage efficace, il faudra notamment déterminer les outils digitaux les plus adaptés et organiser l’alternance distanciel et présentiel de façon optimale.

e-Learning, présentiel ou blended learning, le choix du format va dépendre à la fois des besoins spécifiques de l’entreprise et des collaborateurs. Il est primordial de prendre en compte le profil des apprenants, les compétences à développer ou encore le budget disponible. Quelle que soit la solution choisie, il faut garder en tête que l’objectif est de créer un parcours de développement de carrière efficace et adapté à l’évolution du monde de travail. Et pour cela, les RH ont un grand rôle à jouer en décryptant les nuances entre ces approches et ainsi faciliter le succès professionnel des employés.