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Cegid Retail nommée la solution « la mieux adaptée aux enseignes de la mode, du luxe et de la beauté » dans le Forrester Wave™ Point Of Service, Q3 2018

Le cabinet de conseil Forrester Research a publié le Forrester Wave™ Point Of Service, Q3 2018, une nouvelle analyse comparative qui identifie les meilleurs éditeurs d’applications POS et évalue leur offre, leur stratégie d’entreprise et leur présence sur le marché.

Une lecture incontournable pour les dirigeants d’enseignes locales comme internationales, le guide de marché fournit une évaluation détaillée des plateformes applicatives adaptées au commerce unifié et une comparaison pointue des différents fournisseurs..

Dans l’étude, les analystes de Forrester identifient les principaux enjeux auxquels sont confrontés les dirigeants retail aujourd’hui et partagent les facteurs clés qu’ils doivent prendre en compte pour choisir un partenaire qui leur assure différenciation et croissance. Ils soulignent notamment le besoin de « convergence entre le magasin, le commerce en ligne et la gestion des commandes » afin d’offrir une « expérience client exceptionnelle en termes de parcours d’achat. »

Selon Forrester, les meilleures solutions POS doivent offrir plusieurs avantages : « stimuler les ventes en ligne, assurer la cohérence de la marque, accroître la fidélité client et augmenter la productivité ». Si ces objectifs sont atteints, l’enseigne est à même d’offrir une expérience de shopping unifiée, personnalisée et sans couture.

Nous sommes fiers de voir notre solution POS et mobile pour le commerce unifié identifiée dans le nouveau Forrester Wave™ comme une des meilleures disponibles sur le marché. Elle se distingue pour les critères suivants en particulier:

  • Reconnue comme une « solution mobile et cloud » permettant aux enseignes « d’unifier les canaux de vente et les points de contact et de proposer une expérience personnalisée ».
  • Ses points forts en matière de « personnalisation des reçus, calcul des commissions, sécurité et mobilité ».
  • Notre clientèle internationale et l’adéquation de notre offre pour les « enseignes internationales qui recherchent une solution globale unique ».
  • L’enthousiasme des clients Cegid interrogés par Forrester pour « le nombre de localisations disponibles » et la « customisation sans code. »
  • Cegid Retail nommée par Forrester comme la solution « la mieux adaptée aux enseignes de la mode, du luxe et de la beauté ».

Accédez dès à présent au guide de marché pour consulter l’analyse dans son intégralité et l’évaluation des meilleurs éditeurs de logiciels POS pour le commerce unifié.

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