Baromètre 2022 : où en sont les entrepreneurs avec le digital ?

Dans un contexte de digitalisation et de dématérialisation de plus en plus fort, Cegid et Opinion-Way publient leur tout dernier baromètre sur les besoins et attentes des entrepreneurs. Si globalement vous êtes satisfaits de la manière dont vous gérez votre entreprise (en utilisant une solution de gestion ou non), des difficultés persistent et des demandes d’amélioration émergent autour de l’accompagnement et de la gestion en temps réel. Découvrez les chiffres essentiels de cette étude, qui rassemble les réponses de 450 chefs d'entreprise de 0 à 49 salariés.

Baromètre entrepreneurs Cegid/OpinionWay 2022

50 % des entrepreneurs n’ont pas amorcé leur transformation digitale

Suivre des dizaines de factures sur Excel, créer des devis et des factures sur Word… En tant que dirigeant vous êtes encore 41 % à utiliser un outil bureautique pour la gestion quotidienne de votre entreprise !

Malgré l’obligation à partir de 2026 d’émettre des factures au format électronique, vous êtes encore près de la moitié à n’être pas ou peu avancé dans la transformation digitale de votre entreprise. Or les factures Word ou Excel ne seront pas considérés comme des factures électroniques.

 

Des outils satisfaisants… mais qui peuvent être améliorés 

91 % des entreprises estiment que leur solution de gestion (solution logicielle ou outil bureautique) répond à leurs attentes et besoins. Mais êtes-vous bien certains que la solution utilisée (ou l’absence de solution) vous apporte vraiment tout ce dont vous avez besoin ?

Vous êtes près de la moitié à vouloir améliorer le fonctionnement de votre solution.
Aujourd’hui, vos principales préoccupations sont la sécurité des données (32 %), la possibilité de moduler les services selon vos besoins et en temps réel (24 %) et l’interfaçage simple avec d’autres solutions logicielles (17 %).

 

Des difficultés encore présentes dans la gestion d’entreprise 

Des heures passées à faire la facturation, une accumulation dans les retards et paiement ou encore l’impossibilité de connaître votre trésorerie prévisionnelle en temps réel… Vous êtes 45 % à exprimer au moins une difficulté liée à la gestion de votre entreprise.

Ces difficultés font émerger des besoins clairs auprès des entrepreneurs. Vous exprimez des enjeux autour d’une meilleure gestion de la trésorerie (28 %), d’une optimisation des commandes et des stocks (26 %) et d’un besoin urgent d’automatisation de la facturation (22 %).

 

Que recherchent les entrepreneurs dans une solution de gestion ?

Le temps c’est de l’argent ! Et comme pour plus de 73 % des dirigeants, votre solution doit vous faire gagner du temps.

Pour gagner ce temps que vous n’avez pas, vous êtes la moitié à vouloir une solution qui se met en conformité automatiquement avec les dernières évolutions légales, avec une prise en main rapide (68 %) et qui rend la gestion de votre entreprise plus efficace (48 %).

Cybersécurité, gouvernance, RGPD… Avec les enjeux autour de la data, 70 % des entrepreneurs mettent en première position le critère de la fiabilité des données dans le choix de leur solution de gestion.

On vient de le voir, le passage au numérique est encore difficile pour les entrepreneurs.

D’ailleurs, vous avez besoin de vous sentir soutenu par votre éditeur de logiciel, avec une assistance technique disponible (63 %) et un accompagnement au déploiement et à la formation (40 %).


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