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44 % des PMI misent sur l’innovation pour leurs produits et services

Selon une récente étude de l’institut Leading Age Alliance, les entreprises du secteur industriel ont pour objectif prioritaire d’ajouter de nouveaux produits et services à leur offre. Mais encore faut-il optimiser la gestion de sa production.

Les PMI l’ont bien compris : désormais, leur salut viendra de leur capacité à se renouveler. Accompagner les clients, proposer du conseil, de l’interactivité… 64 % des PMI entendent consacrer 1 à 10 % de leurs revenus au développement de l’innovation. Et pas seulement dans les technologies.

L’indispensable digitalisation des outils de production

En l’espace de quelques années, la révolution digitale a bouleversé les règles. Toujours plus rapides, les changements qu’elle implique se répercutent sur les méthodes de production des PMI. Parce que seules les plus réactives tirent leur épingle du jeu, elles doivent être en capacité de produire des séries courtes, via des outils souples. Informatique industrielle, cloud ou production additive offrent justement l’agilité nécessaire aux PMI pour optimiser leur production, tout en s’adaptant rapidement. ERP, business intelligence, et CRM sont désormais capables de rendre les données accessibles à tous les niveaux de l’entreprise. À la clé : des gains considérables en productivité. Pour obtenir ces résultats, reste toutefois aux PMI à opérer une transformation vers l’industrie 4.0, et cela à tous les niveaux de l’entreprise. Notamment, en amorçant une transition pour changer d’anciennes méthodes de production, souvent très ancrées.

Le digital pour assurer plus de services

Sur certains marchés matures, le besoin de se différencier des concurrents peut se traduire par des innovations non pas purement technologiques mais de l’ordre du marketing ou du positionnement. Dans ce contexte, le digital devient un canal privilégié au service de l’innovation. Ainsi, des PME/PMI font désormais le choix de développer des applications mobiles personnalisées à destination de leurs clients. De quoi améliorer l’image de marque, renforcer l’engagement client, fidéliser, faciliter la communication ou encore, la gestion des rendez-vous. De parfaits outils marketing dont chaque secteur d’activité peut bénéficier !

La digitalisation ouvre de nombreuses portes. Elle permet notamment aux PMI de repenser leurs méthodes de production et de proposer toujours plus de services. Autant de démarches permettant de garantir la bonne santé de l’entreprise mais aussi de réduire le poids des concurrents sur son activité, en redéfinissant les règles du jeu.

Découvrez pourquoi passer à un ERP ouvert, regardez la vidéo :

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