Cegid Retail Live Store vince il Premio*




*Omnichannel Commerce’ ai Paris Retail Awards

Scopri Cegid Retail Live Store

Prendi qualche minuto per scoprire i diversi usi di Cegid Retail Live Store!

  • Riduzione delle code & queue busting
  • Supporto per scenari omnichannel: Click & Collect, e-reservation, endless aisle…
  • Customer animation
  • Loyalty & promotion
  • Collaborazione tra sede e negozio tramite Microsoft Teams… E molto di più!

Applicazioni disponibili su tutti i dispositivi POS fissi e mobili e su tutti i sistemi operativi (Windows, Android, IOS).

Si affidano a noi

+1.000 brand retail in 75 paesi utilizzano giornalmente
Cegid Retail per offrire una customer experience unica in-store

Come ridurre il tempo di attesa in cassa e rendere più fluida l’esperienza del cliente nel negozio?

Si ricevono molti clienti in negozio. Per limitare il tempo di attesa alla cassa, il tuo staff vendita, grazie a Cegid Retail Live Store, può fare ‘queue-busting’. Usando il loro telefono cellulare, può preparare il basket, metterli in attesa e fare il pre-checkout. Una volta alla cassa, l’assistente di vendita completa rapidamente la transazione. Oppure il commesso finalizzare il pagamento ovunque si trovi in negozio!

Un prodotto è esaurito, come si può evitare di deludere il cliente?

Le vostre aree di vendita sono piccole, e non sempre avete lo stock disponibile in negozio… Cegid Retail Live Store permette al tuo staff di ordinare facilmente l’articolo mancante dal catalogo digitale, e farlo consegnare in negozio o a casa del cliente, in modo da non perdere mai una vendita.

Come facilitare gli scambi tra i venditori e la sede centrale?

I tuoi venditori hanno bisogno di comunicare con il loro team, gli altri negozi e la sede centrale. Senza lasciare l’applicazione Cegid Retail Live Store, è possibile fare una domanda e comunicare con il tuo team grazie a Teams!

Come puoi accedere ai profili e alle preferenze dei clienti in modo più rapido e semplice?

Per promuovere la fidelizzazione, i venditori devono avere accesso immediato al profilo del cliente, alla sua cronologia degli acquisti, nonché ad offerte e promozioni coerenti con il suo comportamento d’acquisto, per garantire una shopping experience su misura. Questo può essere gestito facilmente in Cegid Retail Live Store!

6 motivi per considerare
Cegid Retail Live Store

 

Stores, The New Way

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