REPORT LUSSO

La prossima generazione Luxury: Tecnologia AR, Shopping su appuntamento e aumento dell’influenza della Gen Z

Questo rapporto esamina il modo in cui i marchi di lusso si stanno adattando all’accelerazione digitale e trasformano i loro modelli di business e di customer experience per ricreare l’esperienza di lusso online, tramite strumenti come la tecnologia AR, lo shopping in live streaming, il clienteling e altro ancora.

Questo rapporto esplora anche come il settore del lusso stia ripensando il suo approccio alla vendita nei punti vendita, attingendo ai negozi come hub per la strategia omnicanale e lo shopping basato su appuntamento.