REPORT LUSSO

La prossima generazione Luxury: Tecnologia AR, Shopping su appuntamento e aumento dell’influenza della Gen Z

Questo rapporto esamina il modo in cui i marchi di lusso si stanno adattando all'accelerazione digitale e trasformano i loro modelli di business e di customer experience per ricreare l'esperienza di lusso online, tramite strumenti come la tecnologia AR, lo shopping in live streaming, il clienteling e altro ancora.

Questo rapporto esplora anche come il settore del lusso stia ripensando il suo approccio alla vendita nei punti vendita, attingendo ai negozi come hub per la strategia omnicanale e lo shopping basato su appuntamento.

Nel report troverai:

Approfondimenti sulle mutevoli esigenze e sui comportamenti di acquisto dei consumatori di lusso

La crescente influenza della Gen Z sul lusso e cosa significa per la strategia dei marchi

Come reinventare l’esperienza del negozio con lo shopping su appuntamento

Come l’AR e il live streaming amplificano lo shopping digitale

Approfondimenti Luxury

Alcuni dei marchi di lusso globali più prestigiosi al mondo collaborano con Cegid per poter offrire ai propri clienti una shopping experience personalizzata e “frictionless”

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