Aumentare le tue vendite in negozio sfruttando i dispositivi mobili è possibile.

Elimina tutte le frizioni e le code in negozio

attraverso strumenti di queue busting, di pagamento mobile e di ricerca dei prodotti.

Migliora le prestazioni dei venditori

grazie strumenti di supporto alla vendita per l’accesso in tempo reale al catalogo prodotti e alle informazioni sui clienti – offline e online.

Offri una grande esperienza cliente

attraverso strumenti di clienteling (accesso agli acquisti dei clienti storici, gestione della fidelizzazione e promozioni associate) e servizi omnicanale come click & collect e ship from store.

7 su 10 clienti ha rinunciato all’acquisto perché la coda in cassa era troppo lunga*

*Fonte: Adyen

Da oggi puoi supportare i tuoi clienti durante l’intero percorso di acquisto.

Tempo di attesa alla cassa ridotto e migliore esperienza cliente

Con un sistema di pagamento fluido e veloce, il cliente trascorre più tempo di qualità in negozio e aumenta il suo paniere medio.

Metti a segno tutte le vendite

Il personale del negozio consulta in tempo reale la disponibilità di magazzino, consiglia i clienti sui prodotti e, se un articolo non è disponibile, può sempre mostrarlo a catalogo.

Servizio personalizzato

I consulenti di vendita possono visualizzare la situazione del cliente in tempo reale: cronologia degli acquisti, promozioni personalizzate, saldo punti…

Si fidano di Cegid per la loro strategia mobile

Le aspettative dei tuoi clienti si sono evolute. Il consumatore di oggi è sempre più esigente e connesso. In un’epoca omnicanale, entrare in una boutique deve diventare un’esperienza completa. I retailer devono adattarsi a questi cambiamenti, riconoscendo il cliente dal suo ingresso in negozio, per fornire un servizio di qualità e ridurre i tempi di attesa in cassa. L’obiettivo è quello di semplificare il percorso di acquisto in negozio per offrire una vera e propria esperienza senza soluzione di continuità.

Adottare una soluzione mobile in store permetterà al vostro personale di vendita di essere attrezzato al meglio per creare un rapporto personalizzato con i clienti raccomandando prodotti legati ai loro gusti e alla loro storia di acquisto. Il pagamento mobile sostituirà le lunghe attese alla casse, per un’esperienza di shopping senza frizioni. Infine, l’accesso a una visione centralizzata dei vostri stock in tempo reale permetterà ai venditori di non perdere mai una vendita localizzando i prodotti non presenti in negozio e fornendo servizi omnicanale di qualità.

Never miss a sale

Non perdere mai una vendita fornendo un’esperienza di shopping unificata e senza attriti dal web alla boutique – in qualsiasi momento e ovunque.