Barbour

Barbour sceglie Yourcegid Retail per supportare la sua espansione in Europa e America

Barbour, l’iconico brand inglese famoso per sue iconiche giacche cerate, ha scelto Yourcegid Retail per la sua espansione in America e Europa, per migliorare il servizio al cliente e supportare la crescita internazionale. Barbour ha deciso di dotarsi di uno strumento retail più avanzato per gli oltre trenta negozi dislocati in Europa e in America. Obiettivi: operazioni in real time, gestione riassortimento e customer service avanzato oltre ad un’ottimizzazione dello staff in store.

Neil Thursby, capo dell’innovazione in Barbour afferma che i primi effetti nell’adozione del nuovo software sono ben visibili soprattutto in termini di customer experience per i clienti. “E’ un sistema più moderno e semplice da utilizzare, che permette un’ottimizzazione delle vendite in store”. La scelta del nuovo sistema è stata dettata dal fatto che l’azienda avesse bisogno di un partner con cui poter crescere a livello internazionale, che lo supportasse nelle nuove aperture. “Cegid ci fornisce tutto quello di cui abbiamo bisogno: competenze e una piattaforma per crescere”

“Yourcegid Retail funziona ottimamente in negozi dall’alto traffico e offre tutte i vantaggi per supportarci nell’espansione internazionale”