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Retail

Tutto il potenziale della ricerca vocale nel retail

Un nuovo studio di Business Insider rivela che il 51% dei consumatori statunitensi attualmente usa questo canale per cercare prodotti, aggiungerli alla propria lista dei desideri (36%)…

18 Gennaio 2019

Eventi

Cegid a New York per NRF 2019 – aka ‘Retail’s Big Show’

Se, come noi, sei stato abbastanza fortunato da partecipare (dal 13 al 15 gennaio), probabilmente hai scoperto tante tecnologie innovative ed esperienze incredibili che i…

16 Gennaio 2019

Retail

Cegid inserita nel Report Forrester Wave™ Point of Service, Q3 2018

Cegid Retail è la “scelta ideale per i retailer internazionali dei settori fashion, luxury e beauty“ secondo il Forrester Wave™ Point Of Service, Q3 2018…

16 Novembre 2018

Retail

Sfruttare il customer service best-in-class per la crescita del retail

Reinventare l’esperienza in-store significa migliorare mobilità, connettività e visibilità. Ma per offrire un servizio clienti best-in-class, i retailer devono anche dimostrare che i loro valori…

9 Novembre 2018

Retail

La tecnologia reinventa l’esperienza in-store

Nel contesto del retail odierno, l’esperienza in-store è il nuovo asset di riferimento. Ci deve essere un legame emotivo con la marca, un fattore “wow”…

23 Ottobre 2018

Retail

Change management: l’omnicommerce scuote tutto!

Grande leva a vantaggio del consumatore, lo unified commerce oggi sta sconvolgendo l’organizzazione dei brand … Dal magazziniere al commesso nel punto di…

15 Ottobre 2018

Retail

I sette punti chiave per diventare un cio omnichannel di successo

Addio, CIO old school! Nel retail più che altrove, il ruolo del CIO sta cambiando, affermandosi come un leader della trasformazione digitale e…

1 Ottobre 2018

Retail

Migliorare l’esperienza del cliente, localmente e nel mondo

“Sii reazionario. Reagisci a ciò che il mercato vuole. E il mercato vuole un impegno…

26 Settembre 2018

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