Blog della trasformazione digitale
Retail
Crm Oriented – Software: come ottenere una visione olistica dei tuoi clienti
Sempre di più i clienti richiedono una shopping experience consistente e personalizzata e la direzione di alcuni retailer è netta: cloud e software mobile-based CRM…
11 Settembre 2017
Retail
Lo staff vendita “connected”: il nuovo ambasciatore del brand
Anche se la maggioranza delle vendite negli ultimi cinque anni si è verificata in-store, nel 2017 oltre il 60% delle vendite retail includerà il mondo…
4 Settembre 2017
Retail
Clienteling: come può aiutarti a puntare sulla fidelizzazione?
Stai facendo il possibile per eccellere nella fidelizzazione dei tuoi clienti? Sicuramente non è una riposta facile alla quale rispondere, in un’industria retail…
28 Agosto 2017
Retail
Mobile POS: i retailer diventano sempre più dinamici
Il punto vendita rimane ancora il cuore del retail, il pilastro fondamentale che offre l’opportunità di toccare, sentire, provare, esplorare e comprare, tutto sotto…
10 Luglio 2017
Contatti
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Retail
Customer Experience: il livello si alza sempre di più!
I retailer conoscono molto bene la necessità di evolvere il loro business. Assortimenti continui, nuovi prodotti, restyling del punto vendita e attività marketing sempre diverse…
22 Giugno 2017
Retail
Unified Commerce nel 2017: quali sono le 5 priorità dei CIO?
La creazione di una shopping experience univoca per i clienti, lungo tutti i touch points e indipendentemente da quelli utilizzati per l’acquisto, è stato uno…
13 Giugno 2017
Retail
Regolamento Europeo protezione dati personali: cosa significa per i retailer?
Perchè i retailer devono prestare particolare attenzione a questo regolamento europeo La gestione dei dati è un elemento chiave per il miglioramento della…
12 Giugno 2017
Retail
Luxury Retail in Cina: come domare le tigri del lusso
Gli ultimi anni sono stati a dir poco movimentati per il luxury retail in Cina. Il 2015 ha segnato l’arresto di figure senior molto conosciute…
31 Maggio 2017
Retail
Cegid sarà presente alla Russian Retail Week 5-10 Giugno, Mosca
Dal 5 al 10 giugno 2017 si terrà a Mosca il “Russian Retail Week“, l’evento organizzato dal Mistero dell’Industria e Commercio e dalla Russian Retail Market…
31 Maggio 2017
Studio
Report: Future of Retail 2022
Future of Retail 2022, pubblicato sul Times, esamina le tendenze del retail per il 2022 e oltre. Accedi al report per avere informazioni sulla high street del futuro, su ciò… Leggi di piu
Retail
Cegid al Retail Asia Expo 2017 13-15 giugno, Hong Kong
Anche quest’anno Cegid non può mancare all’edizione 2017 del Retail Asia Expo, che si terrà a Hong Kong dal 13 al 15 giugno. Se sei…
30 Maggio 2017
Retail
Unified Commerce nel 2017: le priorità per i direttori delle operations
I direttori delle operazioni sono sempre stati in prima linea nella rivoluzione omnichannel, guidando il cambio strategico e gestendo le sfide giornaliere nell’unificare i touch…
8 Aprile 2017
Retail
Il successo in un mondo retail sempre più customer-centric
Il mondo retail sta assistendo a un cambio senza precedenti. I consumatori hanno più scelta e più potere, come mai lo hanno avuto…
13 Marzo 2017
Retail
I retailer puntano sulla realtà aumentata
Customer experience sempre più “digital” e “connessa”, campagne marketing più targhettizzate, servizi offerti in linea con le aspettative dei clienti hanno permesso al…
20 Febbraio 2017