Blog della trasformazione digitale
Retail
Dispositivi mobili per i collaboratori: un must per il retail del futuro
La tecnologia mobile è una potente arma nelle mani dei collaboratori, perché con la sua versatilità consente di personalizzare la brand experience in base…
23 Settembre 2020
Retail
Le 5 grandi lezioni ecologiche della crisi COVID-19 per i retailer
Il settore del retail, già protagonista di profonde evoluzioni, deve ora affrontare la sfida più imponente della sua storia: la pandemia di COVID-19, che ha…
2 Giugno 2020
Retail
Come cambia l’accoglienza del cliente nell’era del coronavirus
L’emergenza coronavirus ha costretto il mondo del retail a una serie di enormi cambiamenti, non da ultimo nel modo in cui viene accolto il cliente.…
29 Maggio 2020
Retail
Quando il digitale infonde nuova vita ai negozi grazie all’endless aisle
I negozi non sono affatto morti, ma devono senz’altro reinventarsi. È una trasformazione importante, che vedrà il digitale assumere un ruolo chiave per aumentare le…
4 Maggio 2020
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Retail
I 9 punti vendita a New York che offrono un assaggio sul futuro del retail
Molti di questi store sono stati illustrati durante la National Retail Federation, NRF Big Show, dove grazie a tour dedicati i partecipanti hanno…
18 Febbraio 2020
Retail
Le 5 tendenze fondamentali della tecnologia retail emerse al Big Show NRF
Molti dei temi che hanno dominato negli ultimi anni nel campo della tecnologia per i retail store continuano a essere oggetto di attenzione, spesso…
5 Febbraio 2020
Retail
5 tendenze del retail da tenere d’occhio durante l’NRF 2020 Big Show di gennaio
I retailer di oggi competono nel mercato consumer più complesso e spietato di sempre. Per attirare e fidelizzare i clienti, secondo la National Retail Federation,…
19 Dicembre 2019
Retail
Come incrementare le prestazioni dei punti vendita grazie alle soluzioni di people counting
Nell’era dei negozi cashless, dei pagamenti biometrici e del riconoscimento facciale, i dispositivi contapersone possono sembrare una tecnologia relativamente semplice. Tuttavia questi sistemi hanno un…
15 Novembre 2019
Retail
L’azienda digitale perfetta? Semplice e centrata sul cliente, senza fretta
I cambiamenti indotti dal digitale nella società, nei comportamenti d’acquisto e nei modelli competitivi richiedono alle aziende di ripensare e innovare in maniera sostanziale i…
7 Novembre 2019
Studio
Report: Future of Retail 2022
Future of Retail 2022, pubblicato sul Times, esamina le tendenze del retail per il 2022 e oltre. Accedi al report per avere informazioni sulla high street del futuro, su ciò… Leggi di piu
Retail
Vuoi aggiornare il tuo sistema di gestione degli ordini? Prima poniti queste 7 domande
Non c’è dubbio che oggi una fetta consistente del budget dei retailer globali sia consacrata ai sistemi di gestione degli ordini (o OMS, da Order…
4 Novembre 2019
Retail
Cegid Innovation Store: anche il pagamento deve diventare omnicanale
7 clienti su 10 rinunciano a un acquisto perché la coda in cassa è troppo lunga. Questo dato, emerso da uno studio sulle aspettative dei…
21 Ottobre 2019
Retail
Retail di lusso: identikit dei consumatori alto-spendenti
Nel retail, l'esperienza e il servizio clienti sono fattori chiave di successo. Ma nel lusso, questo livello di requisiti è ancora più elevato. Per soddisfare…
14 Ottobre 2019
Retail
Sistemi di gestione degli ordini: lo specchio della customer experience
I ricercatori di IHL ritengono che i retailer internazionali di maggior successo (ossia le aziende che registrano un aumento annuo delle vendite superiore al 10%)…
7 Ottobre 2019