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Blog della trasformazione digitale

Retail

Come portare il cerimoniale di vendita dei tuoi store a un livello superiore

Adottare il giusto assetto tecnologico, è fondamentale per offrire un’elevata customer experience omnicanale e c raccogliere informazioni essenziali sui tuoi clienti.

20 Gennaio 2022

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Retail

Come migliorare la customer retention grazie al Clienteling

Lo scopo del clienteling è fornire alle risorse umane del tuo brand gli strumenti e le informazioni necessarie a fidelizzare l’utente garantendogli un'esperienza su misura.

13 Gennaio 2022

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Retail

Cosa sono lo Ship from Store e gli altri servizi omnichannel

Il negozio fisico rimane un punto di riferimento saldo. I comportamenti d’acquisto sono sempre più ibridi e i retailer devono costruire esperienze unificate.

30 Dicembre 2021

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Retail

Come i brand ottimizzano e controllano i costi con le soluzioni POS

Alla luce dei nuovi servizi offerti dai retailer i negozi fisici rimangono il vero cuore pulsante del commercio al dettaglio.

16 Dicembre 2021

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Contatti

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Retail

Tutti i vantaggi del commercio multicanale e omnicanale

Prima di un acquisto in negozio, i consumatori cercano i prodotti su diversi canali. Diventa indispensabile garantire un’esperienza senza soluzione di continuità.

9 Dicembre 2021

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Retail

Come il Clienteling può aiutare i brand del Luxury Retail

Il Clienteling permette ai brand del luxury retail di offrire accuratezza e personalizzazione su scala globale, con la percezione di un servizio locale.

2 Dicembre 2021

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Retail

I 7 trend del retail del futuro

Il mondo è cambiato in modo profondo dall’inizio della pandemia. Per fortuna, il retail del futuro può contare sulla propria capacità di essere flessibile.

25 Novembre 2021

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Retail

Come trasformare un negozio in un hub omnicanale

I negozi fisici hanno subito una trasformazione radicale e solo quelli che hanno migliorato la customer experience sono riusciti a guadagnare una seconda chance.

18 Novembre 2021

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Retail

Cosa ci si aspetta oggi dal personale di vendita: i 3 trend emergenti

Tra il 2020 e il 2021, complice la pandemia di Covid-19 che ha accelerato un processo già in atto, l’eCommerce ha registrato una crescita esponenziale.

11 Novembre 2021

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Studio

Report: Future of Retail 2022

Future of Retail 2022, pubblicato sul Times, esamina le tendenze del retail per il 2022 e oltre. Accedi al report per avere informazioni sulla high street del futuro, su ciò… Leggi di piu

21 Dic 2021

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Retail

Analisi: il luxury retail nell’era post-Covid

Sfruttando l'omnichannel e focalizzandosi sull'esperienza in-store, i retailer di fascia alta possono conquistare (e mantenere) una posizione dominante sul mercato.

28 Ottobre 2021

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Retail

Retail: il commercio unificato è fondamentale per affermarsi all'estero

Dopo l'emergenza Covid, il retail accelera all’estero con un approccio più agile, più focalizzato sul ROI e più adeguato alle abitudini di consumo locali.

21 Ottobre 2021

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Retail

Le 6 sfide dei negozi fisici nell’era del new retail

La crisi sanitaria ha trasformato le abitudini dei consumatori. Scopri le 6 grandi sfide che i retailer dovranno affrontare per adeguarsi ai nuovi ritmi.

14 Ottobre 2021

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Retail

Infografica: il luxury retail in Cina

Scopri in questa infografica i numeri chiave del mercato del lusso in Cina a partire dal 2020. L’evoluzione delle vendite online, l’esplosione delle vendite duty-free…

21 Luglio 2021

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