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Tutto il potenziale della ricerca vocale nel retail
Sai che secondo le previsioni entro il 2020 il 50% delle ricerche online sarà di tipo vocale? Già oggi si stima che 600 milioni di persone nel mondo usino gli…
Articolo 18 Gennaio 2019 7 min
Cegid a New York per NRF 2019 – aka ‘Retail’s Big Show’
Se, come noi, sei stato abbastanza fortunato da partecipare (dal 13 al 15 gennaio), probabilmente hai scoperto tante tecnologie innovative ed esperienze incredibili che i retailers, in tutto il mondo,…
Articolo 16 Gennaio 2019 4 min
Non perdere mai una vendita
Come puoi trasformare la tua organizzazione, cogliere tutte le opportunità di crescita e non perdere mai una vendita, in-store e online, sempre e ovunque? Per saperne di più
Guida pratica 20 Novembre 2018
Cegid inserita nel Report Forrester Wave™ Point of Service, Q3 2018
L’autorevole società di consulenza Forrester Research ha pubblicato il Forrester Wave™ Point Of Service, Q3 2018, un nuovo studio comparativo che individua i migliori fornitori di soluzioni POS al mondo,…
Articolo 16 Novembre 2018 2 min
GDPR & HR : ensuring compliance!
On the 25th of May 2018, the General Data Protection Regulation (GDPR) took effect in Europe. This regulation, which applies to all EU member countries, advocates that companies be “self-responsible”.… Per saperne di più
Guida pratica 16 Novembre 2018
Sfruttare il customer service best-in-class per la crescita del retail
Reinventare l'esperienza in-store significa migliorare mobilità, connettività e visibilità e dimostrare che i propri valori fondamentali siano allineati con quelli dei tuoi clienti, tanto on-line quanto offline. Come riuscirci? Scoprilo ora!
Articolo 9 Novembre 2018 3 min
La tecnologia reinventa l’esperienza in-store
Nel contesto del retail odierno, l'esperienza in-store è il nuovo asset di riferimento. Ci deve essere un legame emotivo con la marca, un fattore “wow” per attirare i clienti in negozio…
Articolo 23 Ottobre 2018 3 min
Change management: l’omnicommerce scuote tutto!
Acquisti, marketing, logistica… Rompi i silos e promuovi lo scambio di informazioni per garantire la visibilità in tempo reale dello stato degli inventari, delle vendite stimate e realizzate, in breve,…
Articolo 15 Ottobre 2018 3 min
2018 Gartner Market Guide for Digital-Business-Ready POS Applications
Secondo il rapporto Gartner, “le applicazioni POS Digital-Business-Ready sono parte integrante delle piattaforme di commercio unificato." Se sei un CIO del retail scopri perché come una soluzione POS digital-business-ready può… Per saperne di più
Guida pratica 2 Ottobre 2018
I sette punti chiave per diventare un cio omnichannel di successo
Addio, CIO old school! Nel retail più che altrove, il ruolo del CIO sta cambiando, affermandosi come un leader della trasformazione digitale e dell’omnicanale. Ecco le 7 sfide da affrontare…
Articolo 1 Ottobre 2018 3 min
Migliorare l’esperienza del cliente, localmente e nel mondo
Sei un amministratore delegato o un general manager del retail incentrato sul miglioramento dell'esperienza dei tuoi clienti a livello locale e in tutto il mondo? Non perdere mai una vendita…
Articolo 26 Settembre 2018 4 min