Fotografía de la Pequeña Asesoría en España
Hemos preguntado a más de 8.000 asesores para conocer su realidad de primera mano y así analizar la situación y plantear soluciones prácticas y adaptadas a las necesidades específicas de las pequeñas asesorías.
Algunos datos recogidos en el informe
- Los temas que más les preocupan son el tiempo dedicado a la atención al cliente, la gestión de expedientes y la acumulación de carga laboral
- El 73% de los encuestados consiguen clientes exclusivamente del boca a boca
- Casi el 50% de los encuestados consideran fundamental la formación pero no disponen de tiempo para ello
- Apenas la mitad de los encuestados están al día sobre las nuevas obligaciones en factura electrónica
- El 40% de las pequeñas asesorías no informa y asesora a sus clientes sobre legislación que les afecta directamente
- El 75% de las pequeñas asesorías todavía intercambia documentación en papel o por email
¿Qué retos futuros les preocupan ?
La formación y las competencias digitales, la gestión interna del despacho y cómo mejorar la comunicación con el cliente, son los grandes objetivos que se plantean las pequeñas asesorías. ¿Cómo afrontarlos ? ¿Qué soluciones puede adoptar una pequeña asesoría para no quedarse atrás ? ¿Cómo luchar contra la resistencia al cambio dentro de los equipo?
Conoce la opinión de los expertos
José Manuel Sánchez Morán – PRESIDENTE AEAFYT
«La digitalización es una oportunidad para los pequeños despachos que les permitirá dedicar su tiempo
en aquellas tareas que representan mayor utilidad para sus clientes»