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Retail & Fashion

Eliminer les points de frictions et créer de la valeur

Votre consommateur est ultra-connecté, mieux informé et plus avisé que jamais. Il est à la recherche d’expériences d’achat originales, personnalisées et sans couture. D’ailleurs, il s’attend à pouvoir effectuer son shopping partout et à tout moment quel que soit le canal.

Pour les enseignes et marques que vous êtes, ce sont autant de nouveaux défis. Comment éviter les ruptures à l’origine de la frustration des consommateurs et qui vous font perdre des ventes ? Comment garantir des approvisionnements sans faille sur tous les points de contact tout en réduisant au minimum le coût de vos stocks ? Quels leviers activer pour réinventer l’expérience dans vos magasins et favoriser la fidélité de vos clients ? Comment équiper vos équipes de vente pour leur donner accès en temps réel aux informations utiles et les aider à être plus efficace dans leur métier ?

Bâtir un parcours d’achat unifié est essentiel pour libérer tout le potentiel de votre marque, construire la fidélité de vos clients et ne jamais manquer une vente. Et au final, pour maximiser vos profits.

Découvrez comment, grâce aux solutions retail omnicanales de Cegid.


Retail & Fashion

Expérience augmentée

Intégrez les nouveaux modes de consommation omnicanaux et proposez une expérience client exceptionnelle.

Retail & Fashion

Stocks optimisés

Pilotez efficacement vos flux marchandises pour reprendre la main sur l’optimisation de vos stocks.

Retail & Fashion

Ventes dynamisées

Augmentez vos ventes et donnez satisfaction à vos clients partout dans le monde grâce à des solutions métier conformes à la réglementation locale


  • +75

    pays

    Où que vous conduise le développement de votre business, vous ne serez jamais loin d’un magasin piloté par Cegid.

  • +1 000

    retailers

    Rejoignez ce qui se fait de mieux, avec plus de 1 000 enseignes et marques clientes en France et à l’international.

  • +70 000

    magasins

    La fiabilité est la condition au bon développement de vos affaires. Plus de 70 000 magasins connectés dans le monde s’appuient sur les solutions retail de Cegid pour orchestrer leurs opérations quotidiennes.


Une couverture mondiale

Présent dans le monde entier, Cegid propose des solutions conformes aux réglementations de chaque pays et aux meilleures pratiques y compris un support clients follow-the-sun. Nos experts sont près de vous 24h/24, 7 j/7.

Retail & Fashion

VAR: Cegid Value Added Reseller


Quel type de retailer êtes-vous ?

Cegid répond aux besoins des marques et enseignes spécialisées de tout secteur d’activité, multi ou mono-format : succursales, franchises, corners, boutiques, grands magasins, grandes surfaces spécialisées, travel retail.

Mode & Accessoires

Alimentation spécialisée

Sport & Équipement

Cosmétiques & Beauté

Commerce spécialisé

Luxe

Grands magasins et GSS

Indépendants < 5 magasins


Découvrez nos solutions

Siège & centrale d’achat

Les solutions retail de Cegid possèdent toutes les fonctions nécessaires pour piloter vos flux marchandises, stocks, financiers et clients dans un contexte omnicanal. Elles vous aideront à prendre les bonnes décisions au bon moment pour réussir votre transformation vers le commerce unifié.

Magasins connectés & POS

Nos solutions magasin offrent toutes les fonctionnalités utiles à vos équipes en magasin pour capturer des clients, interagir avec eux, mieux les servir et effectuer des ventes partout dans le monde.
Elles vous permettent de réaliser toutes vos opérations magasin, d’accroître l’efficacité de vos équipes et la qualité de votre service clients.

Localisation & Conformité règlementaire

Les solutions retail de Cegid sont déployées dans plus de 75 pays et localisées dans plus de 67 pays.
Nos ‘country packages’ vous garantissent de pouvoir servir vos clients partout dans le monde, dans le respect total de la législation locale et des pratiques en vigueur.

Retail & Fashion

Shopping réinvente la relation client-vendeur

“Shopping” est la nouvelle solution digitale et omnicanale dédiée à vos vendeurs en magasin. Disponible sur terminaux fixes ou mobiles, elle transforme vos équipes magasin en conseillers de vente augmentés.
La solution sait piloter tous les services omnicanaux en magasin parmi lesquels : le click-and-collect, le store to web, le store to store. En complément, elle construit une vision unifiée du parcours client, réconciliant online et magasin. . Enfin, elle intègre un catalogue produits digital.

Avec Shopping, vous êtes certain de ne jamais manquer une vente !
Découvrir Shopping en vidéo Contactez-nous


Il était important pour nous de choisir un partenaire qui pourrait nous accompagner dans notre croissance internationale. L’utilisation de la même solution dans tous les marchés où nous sommes implantés nous permet de piloter nos opérations efficacement et en temps réel, quel que soit le pays.

André Louit, Directeur Financier de Longchamp

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