Cegid Customer Care vous place au cœur de la relation
Gagnez en autonomie et en sérénité dans l’usage de votre solution de gestion grâce à nos offres d’accompagnement adaptées à vos besoins.
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Cegid Customer Care: bien plus qu’une offre d’assistance
Un accompagnement personnalisé par ceux qui connaissent le mieux nos produits
Une nouvelle offre d’assistance personnalisée
Soucieux de satisfaire vos demandes, Cegid a repensé l’ensemble de ses services d’accompagnement client et vous propose une nouvelle offre d’assistance à plusieurs paliers vous permettant de choisir le niveau de service dont vous avez vraiment besoin.
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Cegid Connect
Vous accédez à un ensemble de services conçus pour vous permettre de maîtriser en toute autonomie votre solution de gestion.
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Cegid Open
Vous êtes dans les meilleures conditions pour maîtriser à la fois l’utilisation de votre solution de gestion et la relation avec nos équipes.
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Cegid Private
Vous bénéficiez d’un ensemble de services très complets et personnalisés, pour un accompagnement global optimal.
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Que comprennent les formules ?
Choisissez celle qui vous convient le mieux.
[& premiers pas]
[& Premiers Pas & Fondamentaux]
* Disponible sur les solutions Cegid Expert et Cegid Quadra
Comment profiter de ces nouvelles offres?
Pour bénéficier de ces nouveautés, vous n’avez aucune démarche à engager : elles vous seront automatiquement attribuées dès la facturation de janvier 2020 ou à la date anniversaire de renouvellement de votre (vos) contrat(s) de service.
Si vous avez des questions ou ne souhaitez pas bénéficier de ces évolutions, nous vous invitons à nous contacter :
Déjà client ?
Contactez nous via votre numéro dédié :
(Prix d’un appel local) de 9h à 18h du lundi au vendredi