L’innovation Cegid : un ChatBOT pour répondre aux interrogations des salariés

Comment est calculé mon taux d’imposition ? Que signifie taux personnalisé ? J’ai des revenus locatifs, comment vont-ils être pris en compte dans mon calcul d’imposition ? …

Autant d’interrogations pour lesquelles, le contribuable fait appel à son employeur! Cegid, dont la volonté est de développer des innovations utiles en réponse à des besoins concrets identifiés, a lancé le 10 décembre 2018 un ChatBOT pour soutenir les responsables RH et les cabinets d’expertise comptable dans leurs interactions salariales sur le PAS.

Conçu grâce aux avancées de l’intelligence artificielle, cet outil est doté d’un service de conversations automatisées utilisant et analysant des bibliothèques de questions et de réponses. Pensé sur un modèle de Machine Learning, autrement dit de capacités d’apprentissage, ce robot logiciel évolueau gré des besoins des entreprises, des collectivités et des salariés.

Pour en savoir plus, consultez notre article expert

Quels sont les avantages du ChatBOT PAS et à qui est-il destiné?

Avec ce ChatBOT, Cegid aide et soutient les responsables RH des entreprises ainsi que les collaborateurs des cabinets d’expertise comptable, dans la gestion du PAS au sein de leur organisation ou pour leurs clients.

Simplification : décharger les équipes RH des questions usuelles sur le PAS

Performance: faciliter et accélérer les réponses aux questions récurrentes des salariés de manière instantanée

Réactivité: être accessible 24h/24 à l’intérieur et à l’extérieur de l’entreprise en multidevices

Machine Learning: en apprentissage constant, chaque nouvelle question permettra au ChatBOT de s’enrichir

Prélèvement à la source : un ChatBot pour répondre à toutes les questions