Cegid Retail

La plateforme de commerce unifié dédiée aux enseignes spécialisées et aux marques de luxe pour piloter vos activités retail omnicanales et délivrer une expérience shopping exceptionnelle – en toute agilité et partout dans le monde.

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Un périmètre fonctionnel complet pour une exécution omnicanale réussie

Expérience Client Omnicanale

  • Parcours Clients Omnicanaux
  • CRM, Animation & Clienteling
  • Gestion Magasin & Encaissement
  • Mobilité vendeurs
  • Wholesale

Supply Chain Omnicanale

  • Prévision & planification
  • Sourcing & production
  • Pilotage du stock & stock unique
  • Order Management (OMS)

Retail Intelligence Omnicanale

  • Bi & Reporting
  • Tableaux de bord métier
  • Data as a Service
  • « Benchmarks » concurrentiels

Excellence Opérationnelle

  • Communication marque/collaborateurs
  • Gestion et standardisation des tâches
  • Engagement de l’équipe
  • Reporting et anticipation des charges

Compliance & International

Une solution unique intégrant nativement les spécificités fiscales, règlementaires et pratiques retail de plus de 70 pays et traduite en 28 langues.

Expertise & Fonctionnel

Une plateforme omnicanale modulaire qui couvre tous vos besoins métiers Client, Vente, Stocks & Supply Chain…

Ouverture & Intégration

Une solution ouverte qui s’intègre dans votre écosystème retail et digital élargi, et conçue pour être déployée rapidement.

Résilience & Agilité

Une plateforme cloud, ‘always on’ pour une continuité sans faille des opérations, qui tient compte des pics d’activité et une sécurité des données la plus élevée…

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