Cegid Retail Live Store primée aux Paris Retail Awards*

*Catégorie ‘Commerce omnicanal’


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Découvrez Cegid Retail Live Store

Prenez quelques minutes pour découvrir les différentes utilisations de Cegid Retail Live Store !

  • Réduction des files d’attente & queue busting
  • Prises en charge des scénarios omnicanaux : Click & Collect, e-réservation, extension de gamme…
  • Animation clients
  • Fidélité & promotion
  • Collaboration siège et magasins via Microsoft Teams… Et bien plus !

Applications disponibles sur tous les devices POS fixes et mobiles, et tous les OS (Windows, Android, IOS).

Ils nous font confiance

+ 1 000 enseignes dans 75 pays et 75 000 magasins utilisent au quotidien
Cegid Retail pour offrir l’expérience client la plus efficace en magasin.

Simplifiez le quotidien de vos vendeurs !

Comment diminuer l’attente en caisse et fluidifier les parcours client en magasin ?

Vous accueillez beaucoup de clients en magasin. Pour limiter l’attente en caisse, vos vendeurs équipés de Cegid Retail Live Store peuvent faire du ‘queue-busting’. Avec leur mobile, ils peuvent préparer les paniers, les mettre en attente, faire du pré-encaissement. Une fois en caisse, le vendeur finalise rapidement la transaction. Ou encore, le vendeur peut encaisser sur son mobile où qu’il se trouve dans le magasin !

Un produit est en rupture, comment ne pas décevoir le client ?

Vos surfaces de vente sont réduites; et vous n’avez pas toujours le stock disponible en magasin… Cegid Retail Live Store permet à vos vendeurs de facilement commander l’article manquant depuis le catalogue digital, et de le faire livrer en magasin ou au domicile du client pour ne jamais manquer une vente.

Comment faciliter les échanges entre vendeurs et le siège ?

Vos vendeurs ont besoin d’échanger avec leur équipe, les autres magasins et le siège. Sans quitter Cegid Retail Live Store, il est possible de poser une question et de communiquer avec son équipe dans le canal Teams. Les échanges sont ainsi facilités !

Comment retrouver rapidement son client et ses préférences ?

Pour fidéliser, vos vendeurs doivent facilement ‘retrouver’ le client, mais aussi visualiser son historique d’achat, les offres en cours pour avoir un discours personnalisé. Découvrez comment le faire facilement dans Cegid Retail Live Store !

6 bonnes raisons d’adopter
Cegid Retail Live Store

Stores, The New Way

Découvrez comment transformer les vendeurs en magasin en champions de l’omnicanal, pour rendre l’expérience shopping premium pour vos clients.

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