EBOOK

Les frontières entre le commerce offline et online continuent de s’estomper

New ways to serve, sell and serve.

Les frontières entre le commerce offline et online continuent de s’estomper

Comment le magasin doit-il se transformer pour répondre aux modes de consommation connectés ? Comment soutenir les équipes de vente dans leurs nouvelles missions ? Sous quelles conditions la techno peut-elle être un levier de business pour les vendeurs ?

3 enseignes se livrent dans ce ebook et tentent de répondre à ces questions. Découvrez sans plus tarder les retours d’expérience des enseignes : Tape à L’œil, Banana Moon et L’Oréal.

Les frontières entre offline et online s’estompent

Répondez aux nouveaux modes de consommation et offrez une expérience shopping unique.

Gommez les frontières entre ‘off et online’ et fluidifiez les parcours clients.

Transformez vos vendeurs pour qu’ils deviennent conseillers, vendeurs augmentés, ambassadeurs de la marque ou encore animateurs d’une communauté.

TÉLÉCHARGER LE GUIDE

« Nos magasins dédiés à la mode pour enfants doivent être émotionnels ; et nous développons de plus en plus de services dans ce but. »

Guillaume Porquier

DSI – Tape à l’œil

« Le pire, c’est l’effet miroir dans les tiroirs des magasins. Il faut aussi que le vendeur ait une solution unifiée pour bien conseiller. »

Damien Flachaire

Director of International Sales & Operations, Banana Moon

« L’apport de Cegid est fondamental dans le développement de tous nos services. C’est une sorte de backbone dans notre système d’information de hub omnicanal où tous les autres outils interagissent en temps réel. »

Nicolas Koller

Global IT Retail Manager – L’Oréal

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Retailers, donnez un nouveau rythme à votre business

Plus simple, plus rapide et plus performante. Découvrez Cegid Retail Live Store, la nouvelle solution omnicanale qui augmente la productivité et le plaisir de vos vendeurs en magasin !

 

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