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Collectez les données pertinentes sur vos consommateurs et exploitez-les dans le cadre de leur fidélisation des services omnicanaux et d’une approche clienteling en boutique.
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Déployez rapidement à l’international des solutions omnicanale respectant les législations locales.
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Ayez une vision unifiée et temps réel de vos stocks assurant leur justesse et leur mise à disposition optimale sur l’ensemble des canaux.
« Il nous fallait une solution capable de nous accompagner à l’international et de répondre aux différentes législations des pays. Lorsqu’on a déployé Cegid Retail aux États-Unis, la volonté était d’uniformiser l’ensemble de nos systèmes d’encaissement. »
Philippe Gaigé
DSI de Boardriders en Europe
« Cegid Retail nous permet d’offrir à nos clients une expérience d’achat toujours plus multicanal. Surtout, la partie fidélisation est essentielle pour réussir à satisfaire les besoins d’une clientèle moderne qui veut pouvoir profiter de ses avantages dans un groupe de magasins de plus en plus étendu. Cegid Retail nous aide à rendre cette expérience encore plus fluide pour le client final, qui est au cœur de toutes nos décisions. »
Arno Hofer
Retail Marketing Manager, Oberalp
«Tout part de l’encaissement mobile, une fonctionnalité que l’on pas aujourd’hui, et il s’agissait aussi de savoir, dans les pilotes que l’on veut mettre en œuvre, quels sont les meilleurs appropriations possible par les magasins, l’objectif étant de proposer une expérience client additionnel. »
Yves Simon de Kergunic
IT & Supply Chain Director, Courir