Tousports, sociétaire d’Intersport et gérant quelque vingt magasins de la marque leader dans la distribution d’articles de sports, a adopté, grâce à OGI, les solutions de Cegid en SaaS pour gérer sa croissance.

Une croissance marquée

Intersport est le numéro un mondial de la distribution d’articles de sport. En France, ce sont plus de 600 magasins, tous gérés par des sociétaires. Tousports est l’un de ces sociétaires et gère 20 magasins de la marque Intersport dans un périmètre allant du Havre à Lorient. Basé à Agneaux, à côté de Saint-Lô, dans La Manche, le Groupe est représenté par Jacky Rihouet, qui est également président d’Intersport France. Au total, le sociétaire Tousports compte 560 collaborateurs et génère quelque 130 millions d’euros de chiffre d’affaires.

Tousports est aussi en pleine croissance ; c’est précisément pour gérer cette croissance qu’Hervé Duchesne, spécialiste depuis plus de 15 ans des fonctions back office et des multisites dans la distribution spécialisée l’a rejoint, il y a 2 ans et demi maintenant, en tant que Directeur Administratif et Financier, également en charge des SI. « Nous ouvrons un magasin en moyenne tous les six mois, notre SI doit suivre à la même vitesse notre croissance commerciale », précise-t-il.

Le SI du Groupe est essentiellement constitué d’un logiciel métier fourni par Intersport et d’un back-office qui repose historiquement sur la comptabilité de Cegid, installée et maintenue par un prestataire local. Mais, dans le contexte actuel de forte croissance de la société, ce prestataire a montré ses limites à l’occasion d’un premier audit interne : « il n’avait pas les moyens de développer et de réorganiser notre SI », se souvient Hervé Duchesne. « Nous n’avions pas de partage de référentiel fournisseurs ni d’harmonisation du plan comptable, par exemple. En outre, nous faisions toujours nos règlements par chèque, malgré notre croissance ».

C’est pour cela que Tousports a souhaité changer de prestataire et s’est tourné vers OGI qui a réalisé en juin 2015 un audit permettant de diagnostiquer les failles et de confirmer un plan d’actions incluant notamment une harmonisation du plan comptable et la mise en place de reporting.

Vers le SaaS

« Lorsqu’on travaille en mode SaaS, dans le Cloud, le gros avantage, c’est que cela fonctionne dans tous les magasins. En outre, les collaborateurs sont en mesure d’accéder facilement au portail social », remarque Hervé Duchesne. Ce sont ces deux éléments qui ont présidé à la décision d’externaliser l’ensemble du SI de Tousports chez un prestataire, en l’occurrence le cloud proposé par OGI. C’est la comptabilité qui a migré vers le Cloud en premier.

« Aujourd’hui, l’ensemble de notre SI est dans le Cloud », se satisfait le Directeur Administratif et Financier. « Cela nous amène sécurité et confort, car toute la maintenance, les sauvegardes et le reste de la partie technique sont gérés par OGI. Leur Cloud n’est jamais perturbé et on peut gérer les évolutions à distance. En outre, comme ils ont vu que notre société était en croissance, ils nous ont dédiés sans partage une partie de leur espace permettant d’absorber au moins 20 magasins supplémentaires ». Aujourd’hui, une journée suffit pour mettre en place une nouvelle société, depuis la description d’un nouvel espace dans le Cloud jusqu’au plan comptable.

Montée en puissance

Parallèlement, dès 2015, les référentiels comptables et fournisseurs ont été harmonisés, ce qui facilite grandement la création d’une nouvelle société, les plans comptables fournisseurs et général étant disponibles de suite. « Dès que la société est créée, on peut utiliser le référentiel fournisseurs, d’autant que nous travaillons tous avec les mêmes fournisseurs », précise Hervé Duchesne. « Le consultant OGI a bien compris mes besoins et mes impératifs et a fait un gros travail ».

Ensuite, Tousports s’est attaqué aux codes reporting et au paramétrage de la solution pour faire le lien avec l’add-on Excel Power Pivot, qui permet de répliquer les données saisies dans Cegid Finance vers Excel. Cette partie a été mise en production en décembre 2015. Elle apporte rapidité dans la transmission d’information permettant d’établir les reportings mensuels et benchmark magasins à j+10 voire des demandes ponctuelles de la direction générale. « On peut croiser nos informations, faire «parler» les chiffres, avoir une vision parcellaire ou globale de notre activité. Bref, nous automatisons nos requêtes pour créer des fichiers indispensables pour des décisions efficaces et fiables » détaille Hervé Duschene.

En janvier 2016, une dernière phase a été mise en place : les virements fournisseurs. « Grâce à cela, nous pouvons effectuer des campagnes de virements et mieux articuler notre trésorerie », note Hervé Duchesne, qui rappelle que jusque-là les règlements fournisseurs se faisaient par chèques. D’autres domaines fonctionnels ont également fait l’objet d’une harmonisation, comme par exemple le lien entre les immobilisations et la comptabilité ou la partie bancaire.

Sur la partie ressources humaines, Tousports souhaitait remplacer la solution en place. Une nouvelle consultation du marché a eu lieu et le choix s’est porté sur Cegid et OGI en mars 2016, pour une mise en production à partir de juillet 2016. « Le but était d’ouvrir des accès aux directeurs de magasins afin de gérer les demandes d’embauches avec un système de workflow, de suivre et d’informer les absences ainsi que tout ce qui concerne les primes, les rémunérations supplémentaires etc.». Le plan de paie a lui aussi été harmonisé, ce qui permet aujourd’hui de voir, magasin par magasin et sans difficulté, les dépassements et

Le consultant OGI a bien compris mes besoins et mes impératifs et a fait un gros travail
Duchesne Hervé

Hervé Duchesne

Tousports - Directeur Administratif et Financier

OGI Groupe (partenaire et revendeur de Cegid) :

Depuis 2000, OGI conseille et accompagne avec succès ses clients dans la mise en oeuvre de leurs projets informatiques. Avec un parc de plus de 1 000 clients, OGI met au service des entreprises de toute taille et de tout secteur d’activité son expertise en matière l’implémentation de progiciels de gestion et de construction d’infrastructures système et réseau. Localisés à Rennes, Paris, et Lyon, les 60 collaborateurs d’OGI sont des experts métier qui disposent d’une expérience réussie d’au moins 5 ans et bénéficient d’un plan de formation continue. Dans un contexte en perpétuelle mutation, OGI apporte à ses clients une veille réglementaire et technologique indispensable, tout en garantissant une relation de proximité et de convivialité. OGI propose également à ses clients des solutions en mode Saas, ainsi qu’un service de veille conventionnelle et d’externalisation de la Paie.

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TOUSPORTS EN BREF

La SAS Tousports est une holding spécialisée dans le commerce des articles de sports et d’équipements de loisirs. A partir des années 2000 sa stratégie consiste à développer les magasins en périphérie des villes dans l’ouest. Son CA est aujourd’hui à 130 MK€ pour 20 magasins