Retail & Fashion

Trois chiffres à retenir du 1er jour du Cegid Connections Retail

16 Mai 2019

6ème édition

La 6e édition du Cegid Connections Retail se déroule du 15 au 17 mai à Madrid sous le thème « Make More Possible ». Plus de 470 personnes sont venues échanger pendant trois jours sur la révolution qui secoue actuellement le retail. Depuis la dernière édition à Budapest en 2017, Cegid a sorti deux nouveaux produits : le cloud mondial avec Microsoft Azure et la brique Shopping dans Y2. Le mariage avec Cylande représente aussi un moment fort dans le développement de l’entreprise où chacun a bénéficié des forces de l’autre. Inventoring Tracking est la première application commune aux deux marques lancée en janvier dernier.

72%

Selon Michelle Beeson, ebusiness et channel strategy professional analyst chez Forrester, 72% des ventes en 2022 se feront toujours dans des magasins. « Les boutiques restent pertinentes mais 38% des ventes sont influencées par le digital, a précisé l’analyste lors de la plénière de la conférence. Et 30% des ventes globales sont influencées par le mobile. » Les clients se renseignent via leur smartphone avant leurs achats. Et dans ce contexte, il devient clé de donner aux vendeurs des outils pour qu’ils soient mieux renseignés que les consommateurs.

6 pays en moins d’un an

Aesop, marque iconique australienne de produits de beauté qui dispose de 350 magasins et comptoirs dans le monde entier, a rencontré les équipes de Cegid lors du dernier événement à Budapest. Après une phase de réflexion interne, le distributeur a opté pour la solution shopping en mode SaaS. « En tant que commerçant mondial, l’aide des équipes Cegid a été précieuse pour gérer chaque pays », souligne Karl Wederell, head of retail operation et innovation d’Aesop. Un pilote a été déployé en juillet 2018 avant une généralisation des outils en Australie et en Nouvelle-Zélande en septembre 2018. Et six mois plus tard, six pays disposent de l’application Shopping en mode SaaS. La Belgique et le Royaume-Uni basculeront vers les outils Cegid dans 3 semaines et le Canada et les Etats-Unis suivront d’ici la fin de l’année tandis que tous les pays le feront d’ici 2020 et une version mobile est à l’étude pour certaines boutiques.